(通讯员刘程琳)今年以来,自治区监狱管理局认真贯彻落实自治区行政机关效能考评工作会议精神,紧紧抓住局机关纳入自治区绩效考核范围的有利时机,坚持以治懒增效率、治散正风气、治庸提能力为出发点,以转变工作作风为重点,以提高服务质量为关键,以促进工作发展为目标,通过健全制度,完善措施,落实考评,有力促进了机关绩效管理工作。
树立责任意识,履行职责促效能。一是建立健全考评管理制度。结合工作实际,制定了《自治区监狱管理局机关职能部门效能考评管理暂行办法》和《自治区监狱管理局机关绩效考核办法(试行)》,围绕部门履职履责情况、制度建设情况、效能效率情况和工作作风情况及民警个体“德、能、勤、绩、廉”等方面每月进行考核考评;二是扎实开展绩效管理培训工作。邀请了上海复旦大学公共绩效与信息化研究中心教授,来我局做绩效管理专题讲座,切实提高了民警对机关绩效管理重要性的认识;三是进一步优化岗位设置。按照精细化管理原则,根据一人一岗、一人多岗、满负荷运行的要求,对局机关民警的岗位进行细化,明确了工作分工和工作职责,实现定人定岗定编,切实杜绝了职责不清、职能交叉、重复、缺失的现象,有力解决了工作推诿、办事拖拉、责任推卸的问题;四是建立监狱标准化体系。积极组织编写了《新疆监狱标准体系(征求意见稿)》,涵盖288项工作标准,覆盖了监狱897项具体工作,规范了工作流程,细化了岗位职责,推进了监狱标准化管理建设进程;五是健全责任制度。制定了《新疆监狱首问负责制》、《办理监狱请示事项程序规定》等规章制度,在提供优质服务的同时,进一步理顺了工作关系,明确了工作职责,提高了办公效率。
树立服务意识,改进作风促效能。坚持做到“四个规范”,深入推进服务基层工作。即规范业务台帐。对现有的各类业务台帐进行认真梳理、精简、整合,大幅度压缩业务台帐种类,使业务台帐由原来的502项减少为129项,极大减轻了基层民警工作负担,切实提高了基层工作效率;规范文明用语。规范机关工作人员日常工作、生活、学习中的一言一行,坚持热情服务,对基层到局机关办事的同志,做到来有迎声、走有送声、问有答声,始终保持机关工作人员的良好形象。规范服务承诺。实行“五个一”和“六个办”服务承诺,要求说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一个来访者、做好每一天的工作,做到当天事、当天办;紧急事、立即办;重大事、请示办;复杂事、细心办;份内事、必须办;份外事、帮着办,力争实现每项工作“零差错”。规范基层工作锻炼活动。制定了机关民警到基层工作锻炼管理办法,按照2年的时间周期,每次2个月,将局机关和直属单位百余名民警分批下派到基层监所锻炼,开展与基层民警同吃、同住、同工作活动。制定了《关于建立领导干部定期到监区当一天基层民警长效机制的意见》,明确规定局党委班子成员及各部门处级领导干部每月至少到监区当一天基层民警,跟班作业、了解困难、体察民情、解决问题、服务基层,切实强化了领导干部的群众观念和宗旨意识,弘扬了求真务实和调查研究的优良作风。
树立纪律意识,狠抓落实促效能。一是重点抓考勤管理。坚持每天4次指纹考勤管理,实行因公出差、请休假提前报备制度,培养机关民警的良好行为。二是突出抓警容风纪。严格执行人民警察警容风纪管理规定,从着装时间、着装要求、着装情形、着装标准等方面进行了具体要求,坚决纠正了警容不整、举止不端、礼节不周,着警服不规范、警用标志管理混乱的现象;三是关键抓定置管理。按照配置统一,摆放有序的要求,对局机关办公场所的物品配置标准、摆放布局进行了细致规定,采取了定期与不定期的检查方式,加大了检查考核力度,将检查结果纳入机关效能考核内容,促进了机关办公环境整洁优美、井然有序。四是规范抓队列训练。积极组织局机关全体民警开展了以队列基本动作和敬礼、报告词的规范使用等内容的专项培训工作,严格考核,确保了全员受训,人人提高,培养了机关民警令行禁止的良好作风。