戒毒民警是集人民警察、国家公务员、行政执法者多重角色为一体的特殊群体，担任着管理、教育、矫治戒毒人员的光荣使命和艰巨任务。由于其工作性质特殊、工作标准高等特点，戒毒民警心理健康水平大多低于社会常模，严重影响其生活质量、工作效能及场所安全稳定。下面，我就戒毒民警的心理健康问题及应对策略谈一点粗浅见解，希望与各位共勉。
一、戒毒民警存在心理问题的种种表现
由于受职业、工作环境的制约及民警自身因素的影响，戒毒民警常见心理健康问题表现如下：
（一）紧张烦躁心理
戒毒所普遍存在因警力不足或分配不科学、不合理等因素。尤其是疫情防控期间，参与封闭执勤的戒毒民警长期超负荷工作,经常值班、加班，容易造成身心疲劳，产生倦怠烦躁心理。戒毒民警每天跟人品低劣、恶习较深（大多数）的戒毒人员打交道，工作枯燥乏味，天长地久便会心生厌烦。除了全天候、全方位做好本职工作之外，还要面对各类学习、应付各种检查、考核、评比，各类文件会议精神传达落实，各项活动扎实有效开展，使他们精力明显不够，极易产生烦躁情绪。
（二）担忧焦虑心理
一方面司法部、省厅局对场所安全稳定工作非常重视，提出的标准和要求越来越高，不能出事，不敢出事，也出不起事。另一方面随着“人性化”管理理念的强化和戒毒人员维权意识增强，部分民警不知道该如何处理严格管理与文明执法之间的关系，常常感到手足无措，要么不会管，要么不敢管、不愿管。再一方面戒毒人员身体免疫力低下，大多患有多种疾病，尤其是有许多因吸食新型毒品产生幻觉、妄想等精神障碍，给场所安全带来很大隐患，戒毒民警任何一个细微的环节没有做好或疏忽，都有可能造成所管事故，导致精神高度紧张，内心焦虑不安。
（三）失落苦闷心理
戒毒场所由于工作环境特殊，戒毒民警与社会上其他单位交往甚少，长期以来，生活交际圈子变窄。每天除了上班，就是在家休息。不少戒毒人员因陷入吸毒---戒毒---复吸---再戒毒的恶性循环，让戒毒民警觉得现实工作情况与原来的心理期望形成剧烈反差，容易产生自我否定和挫败感，工作缺乏动力和激情。有些戒毒民警希望通过自己努力实现职务晋升，一旦发现所谓晋升职务的“目标”实现不了时，极易产生失落感，心意消沉，造成心理压力。
（四）固执偏激心理
戒毒民警长期在封闭的工作环境中工作，由于职业的特殊性导致部分民警习惯于发号施令，习惯于自己说了算，无论何时何地，总认为自己说的和做的都是对的，听不进任何善意的批评和意见。有些民警因心理压力过重而出现认知障碍，表现为思维肤浅，狭窄，缺乏预见性和灵活性，自我评价不恰当等。由于过多直面社会阴暗面，加上自身心理健康与情绪调节知识匮乏，常常受到负性情绪的困扰。尤其是遇到个别戒毒人员无理取闹时，很容易情绪冲动，不能以晓之以理，动之以情的引导方式来管理。
二、戒毒民警产生心理问题的原因剖析
（一）戒毒工作的特殊性质
随着社会进步和经济发展，戒毒人员结构日渐复杂，趋向高智力和高学历，身患多种疾病，突发性、不可预期性（突发心梗、脑梗）的因素增多，管理起来难度更大。加上社会各界对戒毒民警执法的公平和效率提出了更高要求，基层民警的工作失误有可能由过去的违规违纪变成违法犯罪，承受的思想压力和工作压力越来越大。有些戒毒人员对戒毒民警在维护社会稳定中所付出的艰辛和代价不以为然，对民警执法不理解、不支持、不配合，甚至指责刁难，恶意举报，有的动不动上访投诉，上新闻媒体，导致缺乏创新意识和朝气蓬勃的工作激情。
（二）家庭生活的多方压力
戒毒民警作为社会成员和家庭一员也有个人需要，比如职务晋升、情感婚恋、子女上学就业等问题。但是有些个人需求因长期得不到满足，容易形成心理受挫感，成为心中挥之不去、排之不掉的心理困扰。还有一部分民警家属没有正式工作或收入甚少，生活压力较大。有的民警夫妻分居，不能照顾老人，教育子女，承担家庭的责任和义务，心中产生愧疚感，负罪感。久而久之，在心灵深处埋藏着愧对家庭的强烈情结，对家庭有种负疚感，心理极易被愧疚的阴影所笼罩而难以自拔。
（三）社会环境的不良影响
随着经济社会的全面发展和依法治国进程的不断加快，社会主义法治理念日渐深入人心，人们对戒毒工作的期望值和要求越来越高，不科学的、欠公正的社会评价容易使民警产生心理挫折，进而演变成心理问题。戒毒民警虽说收入有所增加，但是与其他职业的高收入相比还有差距，这种反差在一定程度上会引发民警心态失衡，出现不正常的心理问题。加上戒毒民警接触的社会阴暗面较大、诱惑较多、人际关系较复杂，他们还得抵御社会上“灯红酒绿”、“一切向钱看”、“权钱交易”等不良社会风气的侵蚀。
（四）戒毒民警的自身因素
由于受个性特点、文化程度，成长经历影响，导致戒毒民警看问题的观点不同，认知水平不一样。加上自身心理健康与情绪调节知识匮乏，不能熟练运用心理学方法与技术，正确宣泄释放+自己的负性情绪，致使戒毒民警长期处在负性情绪的困扰中无法自拔，或者使用错误有害的心理宣泄方式，发泄自己心中的不满和怨愤，如吸烟、酗酒在戒毒所民警中占有极大的比例。个别民警不善于转换角色，思维单向，容易出现角色冲突，不自觉地以强制性、命令性的口吻待人，甚至用管教方式应对人际关系，出现性格缺陷，造成人际关系紧张，甚至引发心理障碍。
三、有效应对戒毒民警心理问题的对策
（一）关怀救助，切实解决实际困难。
戒毒机关各级领导要加强思想政治工作，切实把尊重、理解、关心、爱护戒毒民警作为加强和改进思想政治工作出发点，使民警感受到组织的关心和集体的温暖。建立单位与民警家属沟通联系制度，及时了解民警的家庭状况，对于困难民警适当给予救助补助，为子女入学、就业提供帮助，采取有效措施，为民警排忧解难。落实民警思想状况分析制度，定期对思想状况进行分析，把握思想脉搏，及时发现和有效解决苗头性、倾向性问题，开展好谈心谈话制度。
（二）以人为本，营造良好工作环境。
坚持从严治警和从优待警相结合的原则，建立健全奖惩激励机制，努力营造齐心协力，比学赶帮，积极向上的工作氛围。坚持为贤是举，通过教育疏导、环境优化等方式，激发民警内在动力，形成奋发向上、团结互助的良好环境。科学合理地安排休息，切实落实年休假、补休、轮休等各项制度，为民警身心打造一个足够休养的时间和空间。加强警营文化建设，引导民警兴趣向多元化发展，丰富业余生活，陶冶高尚情操。维护民警执法权益，肯定和保护民警合法行为，减少心理压力。
（三）合理用警，有效减缓工作压力。
领导干部要懂“指挥”，以爱护警力为出发点，科学合理地配置警力，坚持做到科学用警。改革警务模式，优化警力布局，把有限的警力用在刀刃上，提高用警水平。依托信息化和现代警务机制，在物防、技防的投入上合理配置和使用民警，让基层民警从复杂的人防工作模式中解放出来，提升警力的使用效率，避免疲劳用警。同时尽可能配齐配强一线警力，使基层民警有充分旺盛的精力投入到管理教育矫治工作中去。
（四）健全体系，争取获得社会支持。
政工部门设立心理保健部门，有条件的可设专职心理咨询师，开设民警心理咨询热线，强化民警心理素质，有效帮助他们疏导在情感、家庭、生活和工作上滋生的不良情绪。充分发挥舆论的正面导向作用，宣传戒毒工作的性质、任务，颂扬戒毒民警队伍中涌现出的英模人物，以强大的舆论弘扬戒毒民警的道德风范，使他们得到社会的认可与群众的支持。
（五）更新知识，切实增强自身素质。
引导民警树立正确的职业观，保持乐观的情绪和平衡的心态，增强社会适应能力。同时要加强学习，更新文化知识，提高业务水平，增强综合素质，具备与岗位相一致的业务技能。利用业务时间自学心理学，运用心理学有关理论知识，有目的、有针对性地培养和提高心理健康水平，掌握释放压力和改善人际关系的方法和技巧，形成“压力免疫”，增强规避和承受心理压力的能力。
戒毒民警心理健康看似个人问题，实际上关系到戒毒场所的安全和社会的和谐稳定，关系到党和政府在群众中的形象问题。戒毒机关领导一定要重视戒毒民警心理健康状况，大力开展好戒毒民警的心理健康教育，及时缓解和疏导民警的心理压力，不断提高其心理健康水平。