一是加强组织网络建设。建立了所心理矫治中心、大队心理辅导站、中队心理辅导员三级心理防护网络体系。由所心理矫治中心负责组织、指导、协调、检查各大中队心理矫治工作。配齐配强心理矫治工作力量。所心理矫治中心设有7名二级心理咨询师组成的联络员和由联络员、大中队心理咨询师组成的4个危机干预小组，承担指导大中队心理矫治工作开展和特定对象心理危机干预的任务。促进了资源整合，形成了条块结合，部门联动，由面覆盖线，由线连接点的心理矫治工作格局。
二是加强业务能力建设。着重落实好“四个抓”，不断提升心理矫治队伍的专业化水平。抓学习培训。定期开设所内心理实践操作技能培训班，积极选派人员参加所外心理咨询培训学习，促进心理矫治队伍提高实战技能；抓业务交流。鼓励心理咨询师撰写各类咨询个案、调研文章，加强交流学习。密切与所外心理咨询机构、团体协会之间的业务联系，定期开展业务交流。积极组织外单位心理咨询工作者来所开展心理服务工作，拓宽工作视野；抓典型培育。认真开展心理咨询工作交流评比，激励心理咨询师提升业务技能。积极培育心理矫治工作先进分子，发挥典型示范作用，营造良好的心理矫治工作氛围；抓成长督导。探索建立心理咨询师成长督导制。通过开设咨询师成长沙龙、聘请专家督导等方式，帮助咨询师维护自身心理健康，实现自我成长。
三是加强工作规范建设。建立完善初诊接待、信息收集、问题判断、方案制定、方案实施、心理测试、效果评估、后续追踪等各个环节的操作流程。明确了心理健康教育、心理测量筛查、戒毒矫治期间心理评估、个别心理咨询、团体心理辅导、心理热线（信箱）、心理危机干预等7个方面的基本要求，不断规范心理咨询与矫治工作。如规定每年开设不少于40课时的心理健康教育；明确戒毒人员入所15日内必须完成心理测试，形成批次心理筛查统计报告，报矫治中心备案，并随戒毒人员带入常规中队；要求遵循“快速反应、以人为本、减少危害”的原则，对处于心理危机的劳教（戒毒）人员及时进行干预，并明确了五种情形下，应启动危机干预小组开展危机攻坚。
四是加强长效机制建设。制订下发了《三级心理防护网络岗位工作职责分解细则》，明确了心理矫治中心、大队心理辅导站、中队心理辅导员三级的工作职责。积极探索完善以心理测量为基础，以心理健康教育为主轴，以心理评估、团体心理辅导、个体心理咨询、心理危机干预为重点的心理咨询矫治模式。先后制订下发了《关于改进和提高“心桥”个别谈话工作质量 推进个别教育深入开展的通知》和《关于定期开展“心桥”个别谈话工作考核评比活动的通知》，健全和激活心理矫治工作的“末梢神经”。积极打造《星星点灯》团体心理辅导项目品牌，依托团体心理辅导有效开展心理健康教育。