为进一步落实关于加强和创新特殊人群管理服务的工作要求,组织更多社会力量参与社会管理创新,促使社区矫正人员、归正人员更好地适应社会,日前,海曙区建立宁波市首家以社区矫正心理咨询为主题的“归途心理辅导工作室”。
一、明确工作定位,强化组织领导。该工作室是由区政府向社会组织(区社会工作协会)、市场组织(慧境心理工作室)购买服务,三方合作共同为社区矫正人员等特殊人群提供服务的工作机构。其主要针对社区矫正人员、归正人员等心理危机的高发人群,旨在建立区级层面的心理矫正工作机制,通过心理专业人员的心理测评、心理辅导和干预,有的放矢地开展社区矫正工作,增强帮教效果,维护社会和谐稳定。工作室选址于海曙区社会组织服务中心一楼,由区司法局投入硬件用于工作室装修和设备添置,做到场所规范、设备齐全。
二、规范操作流程,有选择性地开展心理干预。社区矫正、归正人员等群体有服务需求时,社区首先向街道司法所工作人员反馈;经社区和司法所工作人员充分沟通了解情况后,及时将信息传递给区社工协会,由社会工作师对个案进行预估和社会工作服务,按预估结果,转介给心理专业人员,由咨询师进行心理辅导和治疗,并及时将服务对象的心理状况与社区、街道司法所工作人员沟通,并指导工作人员应采取的个案帮教方法。最后由心理专业人员完善好心理矫正和心理帮教档案。
三、明确服务方式,确保矫正实效。工作室制定一套完备的工作流程和咨询师工作纪律,做到职责明确,纪律严明,主要采用三种服务方法:一是地缘性团体,以各街道司法所为单位开展团体性心理活动;二是业缘性团体,以人群为对象,开展青少年对象、女性对象、职务犯罪对象等分类团体活动;三是个案服务。如赵某因交通肇事被判刑后,一直处于焦虑、失眠甚至有自杀倾向,工作室接诊后,采用个案服务的方式,帮助其调整对事件的认知和归因,消解其在这一事件中的主观因素,减轻心理压力,几次心理辅导后,赵某状态明显改善,不再有自杀念头。