我曾经看过这么一则幽默故事,讲述的是一位叫玛丽的小姐独自在家,突然听到有人敲门,打开门时,发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽小姐灵机一动,微笑地说:“朋友,你真会开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把……”边说边让男人进屋,本来脸带杀气的歹徒慢慢地变得腼腆起来。他有点结巴地说:“谢谢,哦,谢谢!最后,玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀,陌生的男人看着钱迟疑了一下走。在转身离去的时候,他说:小姐,你将改变我的一生!”玛丽小姐的一个无声微笑却改变了一名歹徒的命运,看完这则故事后,让我感触颇深。
在我们的工作、生活中,有时候,都没有意识到真诚的微笑会给别人留下多么美好而深刻的印象,一个不经意的微笑竟是那样的富于感染的力量,甚至改变了一个人的命运。微笑,是人类最美的语言,但并不意味着只是在脸上挂笑,而是对工作理念、目标、意义和生活真谛的升华。
微笑是一把打开心门的钥匙。不分时间,不分好坏,不分民族,不分年龄。监狱警察作为执法者,在教育改造过程中,服刑人员需要警官的微笑,作为教育改造罪犯的警官即使遇到不如意,但脸上始终要挂着一丝微笑,给服刑人员投去友善的目光;谈话中亲切的微笑会给服刑人员带来无限的理解、支持和信任,服刑人员就会慢慢地敞开心扉,让教育警官走进他们的内心世界,倾听他们的心声,用灿烂的微笑照亮他们心中的阴霾,带去温暖的安抚,从而帮助他们洗涤心中的污垢,就可以冰雪融化,让服刑人员从被动改造到积极改造,从积极改造到走向新生。
微笑是一种内在修养和外在形象的窗口,监狱机关科室、监狱接见室是监狱形象的窗口,微笑是我们应具备的接人待物的最基本素质。监狱机关科室警察微笑的服务会改变机关“门难进,脸难看,事难办”的作风。接见室是服刑人员与亲属会会见和交流的平台,监狱管理接见的警察要与形形色色的服刑人员亲属“打交道”,在这里矛盾时常会出现:有时会因为接见的人数过多不符合规定,有时可能不符合接见条件不予接见;罪犯亲属可能会不理解而埋怨,有时还会恶言相向,遇到这种情况我们只须记住微笑二字便可以消除误解。一脸亲切的微笑耐心解答问题,那我们会获事半功倍的效果,亲切的微笑让我们得到理解、信任、支持,也体现了监狱人民警察执法为民的高尚情怀,更是树立了监狱在社会上良好形象。
微笑是一种架起心灵桥梁的艺术,是沟通心灵的七彩阳光。在平时工作中,领导不经意间给下属一个微笑,下属会觉得那是激励的奖赏;下属有不足之处,领导用微笑去开导,下属会觉得那是善意的鞭策;同事给同事一个微笑,工作人员给办事人员一个微笑,那都是一种尊重和信任。微笑是沟通心灵桥梁的重要手段,它能拉近监狱事业各条战线上人与人之间的心理距离,思想统一了,心灵相通了,才能提高办事效率,提高工作质量,转变工作作风。微笑是监狱事业发展永不衰竭的力量源泉。
微笑是一缕阳光,温暖你我他。生活中,微笑是人与人之间最短拉近的距离,它能增加你的亲和力,别人更乐于跟你交往。生活难免有心酸与苦辣,无论是何味,不必抱怨,只须真诚微笑,真心生活,以实际行动善待家人,善待关心和爱护你的人,一切都将变成蜜糖流入你的心间,给别人一个微笑,别人也会回报你一个微笑,微笑之后也许会我们成为朋友,知心的朋友。
微笑从心开始。它融入工作和生活中,无论你是经受着风吹雨打,还是沐浴阳光雨露;无论你是已攀上了顶峰,还是被困于巨谷深渊,生命的微笑都能感化潮湿的心情,抹去不悦的色彩。微笑不花钱,却创造很多;它让得到者富有,付出者不贫穷;它给疲惫者带来休息,给举沮丧者带来光明,给悲伤者带来阳光;但它买不到,借不了,偷不走,请不要吝啬你的微笑,让我们面带微笑充实每一天。