贾永立/摄
威武的警服，淡雅的妆容，永不疲倦的脚步，时常沙哑的嗓音，飒爽英姿中透着些许妩媚。在下级眼中，她是睿智、敬业的领头雁；在服刑人员心里，她和蔼可亲好似邻家大姐。她，就是北京市监狱管理局所属女子监狱的第一位女监狱长李瑞华。
监舍装了不锈钢镜子
女人都有爱美的天性，服刑人员也是如此。可十多年前，女服刑人员想照镜子梳头、化个淡妆都是奢望。
初任监狱长时，李瑞华看到，因为监狱里没有镜子，很多刑期长的服刑人员都不知道自己变成了啥模样。没有好的精神状态，改造也缺乏了动力。为了让服刑人员有个崭新的面貌，激发她们的改造积极性，李瑞华大胆改革，在监舍安装不锈钢镜子，在节假日和会见日化淡妆，睡觉可穿睡衣，女性服刑人员不再穿过去和男性服刑人员一样的片儿鞋，改为女式……这些细节，唤醒了她们的爱美天性和自信自尊的意识，脸上的乌云渐渐地消散了。
“情感教育对女性服刑人员来说非常重要，在法律、政策允许的范围内，采取更加符合女性特点的管理方式和方法，满足她们的正常心理需求，对改造是非常有利的。”李瑞华说。
李瑞华将每个母亲节、儿童节以及寒暑假等都转化为有效的教育资源。“比如在母亲节，我们会把服刑人员的妈妈请来，让她们给自己的母亲梳梳头、洗洗脚、说说心里话，有机会尽尽孝并以此在感恩与悔悟中唤起她们对家庭和社会的责任感，促进改造，早日回归社会。”如今，情感教育是监狱改造的重要手段，已经固化成制度。
李瑞华还结合女性服刑人员的生理特点，在加强文化、法制教育的同时，与社会联合办学，开设家政服务、美容美发、插花艺术、财务会计、服装裁剪、缝纫等技术班，为她们出狱后回归社会、自食其力打下基础。
当服刑人员“知心姐姐”
心理健康是改造的前提，女监为此设有专门的心理咨询机构，帮助服刑人员解决由于漫长刑期以及因家庭变故带来的各种心理问题。身为监狱长的李瑞华，也时常充当起心理咨询师的角色。
在服刑人员陈某眼里，李瑞华和蔼可亲，如同邻家大姐。2005年，陈某的母亲过世，她的情绪非常低落。有一天晚上，李瑞华巡监时了解到这一情况后，将陈某带到心理咨询室谈话。“我母亲也刚刚去世，虽然我是监狱长，你是服刑人员，但在亲情面前，我们的感受是相同的。努力改造是告慰你母亲在天之灵的最好方法……”李瑞华亲切的态度，坦诚的话语，渐渐打开陈某的心结。
在李瑞华耐心帮教下，陈某积极改造，多次减刑，明年就要出狱了。“李监狱长经常跟我们说，有什么困难可以跟警官说，也可以直接给她写信。”近几年来，李瑞华共收到服刑人员及家属来信300余封。每一封信，她都仔细阅读，解答家属们在法律政策方面的疑问，解决她们服刑生活中遇到的问题。“服刑人员能够顺利回归社会、成为对社会有用的人，就是对监狱警察最好的回报。”李瑞华说。（晨报记者 颜斐）
●李瑞华简介
李瑞华2003年6月被任命为北京市女子监狱党委书记、监狱长，曾获得全国“五一”劳动奖章、全国“三八红旗手”、全国司法行政系统先进工作者、首都巾帼十杰、首都劳动奖章、北京市人民满意的政法干警、北京市优秀党务工作者、北京市司法行政系统先进个人等荣誉称号，三次荣立个人二等功。2007年，当选为党的十七大代表。