她是本市监狱局引进的第一批大学生，从一个普通管教民警到一名监狱长。她让监狱改革、发展的成果，惠及每一位警察和服刑人员；她以赤诚之心挽救这些沉沦的姐妹，点燃她们人生的希望之火。她就是被称为“重塑灵魂工程师”的天津市女子监狱监狱长冯力。
1990年大学毕业的冯力，来到天津市女子监狱。从此开始了与女服刑人员打交道的工作生涯，一干就是20多年。
(录音：那小孩现在怎么样了，听说中考考得还算可以。)
这是冯力正在和一名女犯交谈，这名女犯和丈夫因为贩毒双双入狱，家里孩子没人看管。造成她经常情绪激动、无故违纪，甚至有自伤自残的暴力倾向。冯力知道后，没有用“高压”方式进行管教，而是积极寻找她失踪的女儿。
(录音：孩子有两个月没好好上学，然后就自己去社会上打工去了，我们马上去家访了，一监区的警察捐款，几次办公会研究，怎么帮扶这个女儿。)
冯力和同事的努力让女犯的情绪逐渐稳定下来，安心服刑。
(录音：如果没有队长，如果没有队长大队长，监狱，我的闺女可能就活不下去，感激政府感激所有的警官。)
还有一名女犯，入狱后，听说吸毒的丈夫把一对双胞胎儿子卖了做童工，精神彻底崩溃，常常用头撞墙，一心想自杀。
(录音：她绝食，绝水，拒绝治疗，监狱动用几十名警察，就围着她一个人，除了值班之外，还得要照顾她的生活，喂水，喂饭，端屎端尿，洗澡洗头，把她的生命从死亡线上拉回来。)
冯力还带人四处寻找这位服刑人员的孩子，在家人的帮助下终于找回了孩子。冯力说：像这样带着家庭问题到监狱里服刑的人不少，监狱工作不仅是把这些人管好，还要延伸很多内容。
(录音：既是政府管理者的角色，又像老师，有的时候还得像医生。唤起她们一种责任感。)
二监区是集中关押传染病女犯的地方，艾滋病携带者都在这里关押。冯力一方面为她们建立单独洗漱间、改善硬件条件；同时，每次与她们面对面谈话，用握握手、拍拍肩，用这些微小却温暖的细节感化教育她们。此外，还建立了定期体检制度。“拿人当人、把事当事”，是冯力朴素的管理理念。
从2009年5月，冯力担任女子监狱监狱长以来，她给自己提出要求：要让监狱改革、发展成果，惠及每一位警察和服刑人员。
(现场：这是我们洗衣房，所有警察的警服都在这洗，这是警察图书室。我们警察平常工作很辛苦，一方面，从严治警，另一方面，女性的警察也需要得到别人的关心啊。咱们通过环境的改善，让他热爱这个单位，把大家的工作积极性，工作热情都给他焕发出来。)
冯力深知，改造人的灵魂、启发人的觉悟，是一项艰巨而伟大的工程。多年来，她凭着对党和人民的忠诚，带领队伍，向着“重塑灵魂的工程师”的目标不断迈进。 (记者李静)