我们应该知道，监狱服刑人员作为一个特殊的社会弱势群体，他们的心路历程是很多人所没有经历过的。在监狱这个特殊的环境里，加上自己特殊的经历，形成了服刑人员这个特殊群体的特殊心理。
服刑人员的特殊心理从其言行举止可以体现出来，如果出现异常，不及时进行正确的引导�调适，必然会影响到服刑人员改造的质量。作为管教民警，我们有责任帮助他们。而个别谈话教育是一个有效的方法。
服刑人员谈话教育，既要通过谈话了解服刑人员的思想动态和改造进程，还要通过谈话对服刑人员进行针对性的教育。谈话对象不同，教育的目的、方式、方法、也不同，要因人而异。我们可以将服刑人员改造分为三个阶段：入监阶段、改造阶段、出监阶段。不同阶段的服刑人员具有不同的心理特征，个别谈话教育的重点也不尽相同。
入监阶段
新犯入监以后，面临着两种痛苦：
1.自我内心强烈的挫败感；
2.对监狱这个陌生的环境强烈的恐惧感；
从社会进入监狱这个特殊的场合，心理上的创伤再加上高墙电网的物理环境，使新犯产生严重的不适应。
罪犯王某某，男，现年36岁，高中文化，2010年因私设赌场罪被判处有期徒刑8年。该犯入监三个多月以来，一直感到烦躁、恐惧、郁闷、自责。平时沉默寡言，不喜欢与他人交往，经常唉声叹气，晚上频频失眠。
通过谈话了解到该犯的父母亲年纪较大，自己很担心他们的身体状况，入监以后对监狱的现实环境极为不适应，心理落差大，不知道该如何与干警�同改相处，加上刑期较长，对改造前景缺乏信心。
以上的例子就是服刑人员入监阶段的典型表现。
针对入监阶段的服刑人员开展的个别谈话教育的重点是帮助其缩短适应监狱环境的时间；
首先要教育其面对现实，既然犯了错误就该承担责任，而监狱就是自己承担责任的场所。“既来之则安之”以平常心面对现实环境，以积极的心态规划自己的服刑生活。通过对环境进行合理化解释，使谈话对象获得心理上的平衡；
其次，教育服刑人员正确定位与干警的关系。有些服刑人员入监以后身份意识一时无法明确。不知道如何面对干警。其实，管教干警对服刑人员进行管理教育，促使其洗心革面重新做人，这是法律赋予他们的职责。服刑人员服从管教，听从管教的指导，这同样是法律规定的义务，这种关系不是平等的，也不是自愿的。
再次，建立和谐的人际关系。作为一个特殊的群体，服刑人员的成分极为复杂，要想建立和谐的人际关系，要学会接纳别人，包容他人。理解并尊重差异，化解人际矛盾。
最后，帮助确立改造目标。特别是刑期较长的服刑人员，更应该吧刑期当学期，以积极的形态投入到改造自己的活动中，早日完成改造回归社会。
改造阶段
经过一段时间的服刑改造，这一类的服刑人员逐渐适应监狱的软硬环境，有些人开始出现了松懈的现象，有的改造中出现了种种不顺心的事情。在人际交往中不顺意，在改造中出现了某些失误，甚至因为违规违纪的行为而受到处罚，影响了改造进程。
服刑人员杨某某，男，现年25岁，未婚，初中文化，2008年因贩毒罪被判处有期徒刑10年，现已服刑5年多。
该犯近段时间以来，情绪不稳定，于同改之间常闹一些小矛盾。发生过一些口角。最近更是因为私藏违禁品被扣3分，影响到了减刑材料的上报。该服刑人员因此变得更为烦躁不安。
对于此类改造阶段的服刑人员，开展个别谈话教育的重点在于调整心态，提高认识，消除对抗逆反心理。
在经过了一段时间的服刑人员改造以后，不断重复的劳动改造�平淡的生活使这类服刑人员产生压抑的心理变化，甚至产生恐惧，采取积极或消极的对抗，妄图逃避劳动改造。通过谈话教育调整心态，使其意识到目前的服刑改造正是处于关键阶段，不能放松自己，否则将前功尽弃，帮助其提高认识，转变思想观念，在服刑改造中寻找兴趣所在，真正做到吧刑期当学期用知识改变愚昧。
出监阶段
一般来说，出监前时间定为刑满前半年至一年左右的这段时期。出监前为不安定期，是容易出现各种问题的关键时期。
处于出监阶段的服刑人员有四个表现：心理焦虑；行为躁动；情绪上易怒，自控差；改造松懈。
服刑人员张某某，男，现年25岁，未婚，小学文化。2007年因盗窃罪被判处有期徒刑8年，已服刑6年。
该服刑人员临出监的半年的时间里，经常与同改打打闹闹，屡教不改，经常因为一些小的违规违纪行为而扣分，参加劳动时比较消极，所化口无遮拦。
这种表现在大部分的临出监的服刑人员身上普遍存在，对此类的服刑人员开展个别谈话教育可以从以下几个方面入手：
1.有始有终，圆满结束改造历程。只要在监狱服刑，哪怕只剩下一个的刑期，也不忘改造自己，只有坚持不懈的改造自己，才能更好的适应社会。
2.全面了解自己，正确评价自己。在监狱服刑改造期间，学到了什么，思想上有没有取得进步，自己还存在哪些问题和不足，回归社会以后该怎么做。
3.积极准备，回归社会。在临出监的这段时间里，自己应该积极做好各种准备，补充文化知识。掌握使用技能，提高道德修养等等。只有充分做好准备的人，回归社会以后才能更好地适应社会，而不能浑浑噩噩，得过且过。
以上是笔者针对三个不同服刑阶段的服刑人员的个别谈话教育的一点看法，当然，在实际的工作中，我们将面临着各种情况，面对复杂多变的形势，在如何提高服刑人员个别谈话教育成效方面，还需要不断第积累经验，总结教训，改善方法，使我们的工作更上一个新的台阶！