何为平凡？曾有诗人这样写到：“貌不景象，位不显赫”，这就是平凡。我们在平凡的岗位上做的就是平凡的事情，而正是“刘玉美”的五情工作法：热情贴近群众；衷情转化危顽；倾情创新思路；柔情化解纠纷；真情解决问题。与为人民群众服务的精神，促进我寻觅自己的位置。
人应该像“刘玉美”一样平凡的生活跟工作。平静时，爱岗敬业，无声无息的工作；磨难来时，坦然面对问题，把每一笔挫折都当做宝贵的财富，在纷乱复杂的现实社会中，始终保持自己的真性情，不被现有的生活同化、模式化。用法外柔情的双眼，关注服刑人员的每一个细微变化，每一次心理波动，每一次家庭变故，关乎着监狱的监管安全稳定，关乎着教育改造工作的成败，这就要求我作为一名监狱人民警察必须以高度负责的使命感和责任心、依法、科学、文明地去处理每一件不期而至的特殊狱情事件，关注服刑人员在狱内发生的大小事件，关心他们的大小困难，帮助他们度过每一个难关。
人生应如“刘玉美”全心全意为人民群众服务的精神，在工作中；用热情的工作态度，面对困难；敢于迎接一切挑战，在平凡中磨砺沉淀，把困难当作为人生中的砺炼，把它看成是一种人生中的常态，顽强地拼搏奋斗，谱写出绚丽的人生。普通平凡的工作足以燃起一个人的热情，激发一个人的潜力，在平凡中积蓄力量、积累经验、磨练意志、变平凡为力量。当我们在工作中得到人民群众认可的时候，就会对自己所做的事有更深的感悟，在一次次的感悟中，就会走出完美灿烂属于自己的路。
让我们向“刘玉美”一样保持一种平静、朴实的心境，保持一个积极、健康、向上的心态，学会柔情化解纠纷、学会真情解决问题、学会倾情创新思路、学会衷情转化危顽、学会热情贴近群众。