语言是人际交往的工具，是人与人沟通、交流的主要方式，语言艺术性优美与否直接影响人与人之间沟通的效果。孔子在《论语》中说：“言之不文，行之不远”。说明一个人的语言要符合一定的礼仪规范，和不同的人打交道，要考虑对方的感受、对方的心情、对方所处的情境。俗话说：“饭可以多吃，话不能乱说”，好话一句三冬暖。一句温馨暖心的话，可以化解心灵的寒霜，甚至可以化解一触即发的矛盾；一句尖酸刻薄的话，则可以使人心灵蒙上阴影，矛盾由此产生，事态因此扩大，甚至会酿成不应有的悲剧。
特别监狱人民警察，肩负着教育、改造、管理罪犯、维护监管安全的重要责任，每日每时与不同年龄、不同文化程度、不同犯罪类型的罪犯进行面对面的交流，其语言品质的优劣，口头表达能力的强弱，直接影响监狱人民警察教导作用的发挥、制约着服刑人员的语言和思维能否健康地发展；况且，服刑人员的处境、特有身份，使他们对监狱警察的管教工作有天然的隔膜，如果监狱人民警察不注意修饰管教语言，随心所欲地胡言乱语，不但达不到所要沟通的效果，反而会让服刑人员的心灵更加紧闭。这样，监狱人民警察无论是在表达问题的态度和语言组织上，都要进行一番斟酌，想清楚了再说，组织好了再表达，努力使自己的言语符合要求，语言规范精练，生动优美纯洁。笔者就如何优化管教语言艺术谈几点看法。
第一、语言要生动。生动的具体要求是：
一是注意语调方面：就一个人表达的效果来说，语调和说话的内容一样，都是很重要的。有人说起话来的语调像电钻、像小号，不容别人插话和反驳；有的人语调虚情假意，装模作样，让人听了浑身不自在。很多时候我们说话的内容很好，但是因为语调的缘故而使得表达的效果与自己的期望效果相差甚远。“嗓音是身体的音乐，语调是灵魂的音乐”。美国科学家的研究证明，一段是否被公众接受的演讲，内容的重要性只占到30％，讲话人的身体姿态占到20％，衣着占10％，而讲话的语调则占到40％。我们很难改变我们的嗓音，但是我们可以修正自己的语调。监狱人民警察所说出的每一句话、每一个词都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和语调。正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的想法。因此，要求监狱人民警察的语言要做到优美动听，即是要有美感，单调要抑扬顿挫，富有节奏感和鼓动性，音色甜润优美，语言流畅自然，会增强服刑人员的注意力，减少服刑人员的疲劳感，使服刑人员处于最佳思维状态。
二是控制说话的音量和语速。声音过大迫使服刑人员不愿听你讲话甚至讨厌你这个管教干警。语速过快，给服刑人员以紧张和焦虑之感，有时还会让服刑人员无法听懂你所说的内容，这样就达不到你所要表达的效果；语速太慢，又会令服刑人员逐渐丧失耐心，有焦躁沉闷之感。所以要保持恰当的语速，不要太快也不要太慢，并在讲话中不断地调整。但要注意，偶尔的停顿无关紧要，但是不要在停顿时加上“嗯”或时不时地清嗓子。
第二、语言要精练。精练，是指监狱人民警察的语言要简洁明了，不�嗦。即要根据场合、对象、目的、表达方式等差异，用最简洁的语言表达最丰富的内容，做到言简意赅，使服刑人员能迅速领会教育重点内容的核心，寻找解决各种问题的突破点，帮助服刑人员在繁杂的问题中，总结出问题的主干部分，记住关键性内容。
古希腊哲学家亚里士多德在其《修辞学》中说过：“既不要把重大的事说得很随便，也不要把琐碎的小事说得冠冕堂皇。对于一些平凡的普通名词，不应加上一些漂亮的修饰语，否则就会显得滑稽。……在表现情绪方面，谈到暴行时，你要用愤怒的口吻；谈到不虔诚或肮脏的行为时，你要用不高兴和慎重的口吻；对于喜事，要用欢乐的口吻；对于可悲的事，要用哀伤的口吻。”说的其实就是要做到语言精练。防止吞吞吐吐、拖泥带水，语病丛生，废话连篇累赘，“这个”、“那个”“哼哈“等口头禅的出现，让人听了浑身不自在。
第三、语言要规范。监狱人民警察语言规范反映在两个层次上。首先是监狱人民警察的语言必须符合普通话的要求，即在使用汉语地区的监狱，监狱人民警察要用汉语普通话工作，在部分少数民族地区的监狱，监狱人民警察要用规范的少数民族语言工作；另外，对服刑人员教育时必须尽量使用专业术语，否则会严重影响监狱人民警察教育意向的表达，从而使服刑人员接受教育遇到障碍。
第四、语言要准确。准确，是指监狱人民警察使用语言确切清楚，不含糊。即监狱人民警察在教育感化服刑人员时，要准确地表达概念、规则、思想等内容，清晰地传达思想感情、愿望等教育要求。不能含糊不清、模棱两可，似是而非、互相矛盾，言语错误，措词不当，更不能张冠李戴，否则你的教育会适得其反。
第五、语言要纯洁。是指监狱人民警察的工作职责要求监狱人民警察的语言要文明纯洁，切忌粗鲁污秽。俗话说：“数人十过，不如赞人一长。”心理学家告诉我们：每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能了解，并给予赞美。尤其是在做服刑人员的思想工作时，不能使用刻薄蛮横的话语对服刑人员进行讽刺挖苦，训斥奚落，否则会强化服刑人员的自卑心和逆反心理，给服刑人员心灵带来污痕和创伤，不利于服刑人员思想的转变，而且也会成为日后服刑人员说粗话、脏话的“充足理由“。
良好的语言组织表达艺术，不但能够让交流的双方都沿着这条听得让人们感觉一种发自于内心的舒心，有助于消除民警与罪犯之间的对立关系，给自己的说服教育工作开启一个方便之门，从而完成监狱警察的神圣使命。