劳教场所管教民警心理健康问题透析

时间:2012-12-16信息来源:山西省下寨劳教所作者:

拥有良好的心理素质,保持健康的心理状态,是基层管教民警履行职责、应对劳教人员成份复杂形势不断提高执法能力的客观要求。目前,各劳教场所对劳教人员的心理矫治工作已初见成效,但是对于基层管教民警的心理健康状况却关心甚少,基层管教民警普遍存在心理疲劳、压力过大等症状,都不同程度地出现了心理问题。这一问题直接威胁着我们的场所安全稳定和教育矫治质量,可以说已经到了亟须关注并认真加以解决的地步。

一、基层管教民警心理健康状况:

通过对我所基层一般民警30人,大队领导民警15人的问卷调查,得出以下数字分析结果。

1、认为管教工作责任大,想脱离管教工作岗位的,一般民警占85%,大队领导占43%;

2、值班期间经常有发呆、郁闷情绪的,一般民警占90%,大队领导占40%;

3、经常有失眠、食欲不振现象的,一般民警占75%,大队领导占33%;

4、工作期间心情压抑状况超过正常工作日一半以上的,一般民警占60%,大队领导占30%;

5、生活中负性事件的发生频率已影响到正常的,一般民警占56%,大队领导占21%。

总之,基层管教民警的不健康心理表现是多种多样的,归纳起来主要有以下几种:

“麻木不仁型"。那些自持有资格、有阅历或即将到“站”的基层民警易患“麻木不仁”症状。有的自认为工作时间长、阅历广、经过风浪,经历过管教工作中的各种事件,尽管工作成绩平平,但仍自我感觉良好,对工作无所谓,得过且过,做一天和尚撞一天钟;有的认为“船到码头车到站”了,只求四平八稳,不求积极进取,只求有功,但求无过;有的年轻民警看不到积极面,一味钻牛角尖,认为领导用人不公,丧失了原本的一点上进心;有的认为自己奉献的多,得到的少,整天牢骚满腹,怨气冲天,对工作漠不关心,缺乏热情,一味地挑剔他人的不足,看不到自己的缺点。这种麻木不仁、敷衍塞责型的民警在一般民警中占相当大的比重。

“手足无措型”随着国内经济和国际形势的快速发展,社会各方面对于管教工作的要求越来越高。各种考核测评、业务竞赛、检测报告工作接踵而来,有的基层民警由于心理、能力等方面准备不足,出现了“能力恐慌”症状。面对管教形势日益严峻的高标准要求,他们力不从心、手足无措、无所适从,以至于不能果断决策、快速反应,往往错过时机、陷入被动。有的民警过于追求完善,面对考核心理负担过重,在工作中谨小慎微,出现焦虑情绪和慌乱现象,本已准备充分的工作到头来却不尽人意,从而造成心理负担。

“夸夸其谈型”。一些民警及大队领导办事情、作决策往往从主观愿望出发,忽视客观情况,忽视群众的承受能力;有的考虑不周,行事不密,不讲程序,工作上漏洞百出,结果好心办坏事,群众意见大;有的热衷于哗众取宠的表面文章,挖空心思投机取巧、捞取政绩,做事急功近利,工作不踏实、态度不端正;有的不愿面对群众,不关心群众疾苦,只考虑个人前途,围着领导转,不怕群众受损害,就怕领导不青睐。

二、造成基层民警心理不健康的主要原因:

基层民警心理失衡的原因主要是来自于工作、社会、生活等各个方面的压力

1、基层民警面临的工作压力。高压的“四防”责任压力,压得民警几乎喘不过气;各种各样的会议记录,工作考核等任务夹杂其中,搞得基层民警更是焦头烂额、身心疲惫,往往是左冲右突、顾此失彼。“稳定压倒一切”的政治任务、生产要出效益、教育要出成果、管理要出成绩,一切都与经济挂钩,一切失误都得由罚款或处分来埋单,这使得本来福利待遇不高的民警,心理更加脆弱,工作中更是如履薄冰、惊若寒蝉。以致于值班、坐班期间精神高度紧张,两眼圆睁,生怕出现以外,保不住饭碗,健康状况严重透支。

2、基层民警面临的社会环境压力大。基层民警在应对工作压力的同时,还需要分出相当多的一部分时间和和精力去协调上下级关系,照顾同事及左邻右舍的关系,还要考虑群众评议对自己的打分。整天面对“单位――场所”两点一线式的工作环境,队外界毫不知晓,更无从谈起为家人及子女考虑办理一些生活中的实际琐事;地位、待遇无法与社会警察相提并论,因此对自己的警察身份、地位感到心烦、自卑。

3、基层民警面临的生活压力。由于基层民警长期从事一线工作,经常面对的是劳教人员,使得他们感染了易怒、易燥的情绪,以致休息回家时面对妻子、子女也动辄发火、迁怒、甚至动手;另外,由于工作时间紧,经济收入低,对双方父母的关照、子女的择校、就业更是成了争吵不休的焦点话题;甚至面对飞速发展的社会形势,买房、购车、成为基层民警压在心中不堪的重负的烦扰。如何面对辛苦的工作与巨大差距的对比及反差,致使内心充满了对工作的厌倦和矛盾。

三、调适基层管教民警心理健康问题的建议:

基层民警队伍责任重大,这支队伍的建设直接影响到党的执法水平,关系到社会和谐的稳定局面,关乎到社会经济的发展进程,因此,必须高度重视提高基层民警的心理素质。

1、加强基层民警的心理健康的培训学习。基层民警要把心理健康的学习作为一项经常性的任务,通过学习树立正确的世界观、人生观、价值观。基层组织采取倾向一线的培训制度,长期坚持让基层民警走出去接受专业心理学知识的培训计划,同事也采取请进来的办法,邀请心理学专家给基层民警讲解心理健康知识,引导基层民警掌握自我调解的基本方法和技巧。

2、注重沟通,及时化解基层民警的心理问题。沟通是培养基层民警健康心理的一剂良药。领导及政工部门应制定缜密的谈话制度,及时了解基层民警的所想所思所盼所难,以真诚的沟通缓解其工作压力,使其放下包袱、轻装上阵,保持良好的工作状态。在工作顺利时要告诫其居安思危、力戒浮躁,防止工作出现滑坡;在其身处逆境,需要关心时要主动帮其客观分析问题、提出合理建议,解决后顾之忧,坚定信心,以防悲观消沉、自暴自弃。

3、其他缓解基层民警心理问题的重要举措。如:在上级考核机制中应将基层民警心理健康作为一项重要考核指标;在人事启用方面应严格做到公平考核、唯才是用;在优惠政策的实施上应倾斜基层民警;在所内具体工作中也应开展对基层民警的心理咨询,建立民警心理宣泄室,组织多彩的文化活动,充实基层民警的心理,等等。

 

(作者单位:山西省下寨劳教所孟文)

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