蜀山监狱作为远程探视系统试点应用单位，自该系统建立以来，已有数十人次服刑人员通过设立在监狱会见室的视频镜头，与远在千里之外的亲人互诉衷肠。为服刑人员家庭、社会帮教组织提供“一站式”的帮教探视服务，既有效降低了探视成本，又实现了服刑人员与其亲属定期或不定期的感情交流，有效提高了服刑人员的改造质量。
以往，许多远在外省外地的家人，从所在地到监狱的探视费用，少则几百多则至上千元。现在，服刑人员家属只须通过司法局、司法所的网上探视预约，由监狱对服刑人员的改造表现进行审查，只要符合探视条件，在两个工作日内获得批准后，就可通过远程帮教系统与服刑人员进行网上探视，全程免费。
该远程帮教探视每周一至周五工作日内，监狱均可受理网上申请，每次会见时间为20分钟。普管级服刑人员，每月会见一至二次，宽管级服刑人员，每月会见二至三次。服刑人员会见在监狱远程视频会见室进行，服刑人员的亲属、监护人及地方政府和社会团体人员会见在当地县（市、区）司法局远程视频会见室进行。
在基层司法行政机关与监狱劳教所之间建立远程帮教探视平台,让服刑人员与家人的会见不只局限在监管场所,服刑人员亲属在当地司法所就可以实现面对面对话,这是省司法厅借助信息化应用推出的重大社会管理创新项目。蜀山监狱远程探视试点获得成功，正是该项目具体应用的一个缩影。据了解，这套价值上万元的集音频、视频和数据三网合一的远程探视系统，目前可以与全省108个区县司法局实时连线，进行远程探视帮教，后续将扩容到全省各个监狱劳教单位和基层司法行政机关。