近日,省女所邀请了镇江市第四人民医院的心理测量专家欧阳华来所开展了题为“倾听、沟通、信任――结构式访谈解析”的咨询技能培训。
培训中,欧阳主任对常用的scl-90等量表的测量结果进行了独到的分析讲解,阐明了量表在实际运用中的特殊性和局限性,引导民警们在日常工作中要合理利用测量结果。随后,他着重讲解了开展结构式访谈时的原则、技巧以及注意事项,提出“倾听、沟通和信任”其实是访谈的最基本也是最重要的原则;在问话方法上他强调要以“主导提问”为主,结合“辅助提问”逐层深入了解情况,同时还要注意询问问题的逻辑性、层次性;欧阳主任还以他19年工作中的典型案例向民警一一讲诉其中的核心症状,提醒民警要关注抑郁症及有被害妄想的矫治学员;最后,欧阳主任还就心理测量、结构式面谈等方面的问题和民警进行了广泛的交流,对民警工作中遇到的疑难点及个案进行了详细的解答。培训结束后,民警们表示:以前书本上有一些心理疾病症状的说明,但是难以和身边的事例结合,听了欧阳主任的课,特别是他对具体案例的讲解,能够了解一些心理疾病的起因及控制因素,感觉收获很大。
作者:省女所 肖园园