服刑人员蔡某最近接到女朋友来信，信内说今后再不来接见，关系从此一刀两断，要求分手。蔡犯收到信后情绪几近崩溃，吃不下饭了，也不爱与人交流，独处时不断流泪，严重影响了正常改造生活。
蔡某写约警单寻求心理咨询，心理咨询师应邀前来。心理咨询师在取得蔡某信任后得知，蔡某自与女朋友恋爱后对其百依百顺，后来女朋友过生日要求其送一条金项链作为礼物，但蔡某囊中羞涩，于是盗窃他人物品变卖，筹钱满足了女朋友的要求。“我对她那么好，什么都可以为她付出，她怎么可以这样对我，还要一刀两断。”蔡某痛苦的说。蔡某认为自己入狱都是因为女朋友，如今失恋再也无法承受这种痛苦的折磨了，希望帮他解除失恋的痛苦，使他回归到正常的生活轨道。
心理咨询师告诉他，心理咨询不能治疗他的失恋，但却能告诉他，失恋不是人生的全部。他吃惊的说，怎么可能，他几乎觉得这场恋爱耗尽了青春中的所有热情，自己进入到了“为什么我对她那么好，她还要变心”的死胡同。一句“失恋不是人生的全部”显然不能改变他痛苦的现状。
接下来，心理咨询师将从几个方面开导求助者，引导求助者。
年轻的朋友往往认为爱上一个人，这就是人生的所有的美好，所以情感世界一旦倒塌，会认为是世界的崩塌。
是的，人们谈一场恋爱，都希望对方就是与自己白手偕老的人，从此王子公主过上童话般美好的生活。殊不知人类的爱情受世间万物变化的影响，所以恋爱一定会有失恋。失恋了总会悲伤，不然这样的恋爱估计也没有什么味道。不过有些人，似乎对失恋的投入超过了对恋爱投入，失恋后痛苦异常，以泪洗面、借酒消愁甚至以失恋为堕落的理由。媒体上也报道过有些年轻的男女因为情感问题走上轻生的不归路。究其主要原因，仅为一句：我这么爱TA，TA怎么可以不爱我，而我做不到不爱TA。
美国心理学家埃利斯提出合理情绪疗法，属于认知疗法的一种。合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论，这一理论又是建立在艾利斯对人的基本看法之上的。艾利斯认为：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。这就成了ABC理论的基本观点。简单的来说，就是引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰要改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。针对于失恋后的错误认知的改变，还要加上一个“黄金规则”。所谓“黄金规则”是指“像你希望别人对待你那样去对待别人”这是理性的观念，但如果要求自己怎样对待别人，别人就要怎样对待自己，这类强化要求难以实现时，他们就很容易陷入误区。
就恋爱这个问题来说，用ABC理论可以这样解释：恋爱的时候双方是互相有着爱的权利，恋爱时双方投入的感情从来没有浪费，根本不存在补偿的问题，因为在你付出感情的同时，她也对你付出了感情，在你给他快乐的时候，她也给了你快乐。所以当她爱你的时候，她和你在一起，现在她不爱你，她就离去了。她对于你一直是忠诚的，她不喜欢你了就没和你在一起，没有背叛你带给你伤害，世界上再没有比这更大的忠诚。所以与她分开，失恋这个事实并不是能导致你如此痛苦的理由，导致你如此痛苦的理由是你心理上接受不了失恋这个事实，你的心理存在错误认知，而这个认知是你对自我的爱。那个人跟你分手与这个痛苦无关。
“黄金规则”则说明，不能因为爱一个人，就要无条件强迫她与你在一起。本来，爱她是你的权利，但爱不爱你则是他的权利，而你却想在自己行使权利的时候剥夺别人行使权利的自由。这是何等的不公平！这就构成“反黄金规则”。就好像如果小A喜欢你，希望跟你在一起，那你就一定要跟小A在一起么？如果你不喜欢小A，你就有不跟他在一起的自由。同理，小A不喜欢你了，她就有不和你在一起的理由。曾经热恋的时候都希望对方永远幸福快乐，而她现在认为离开你再次寻找新恋情就是他的幸福快乐，那么让她有这种自由。
服刑人员说，但是他仍旧感到很痛苦。心理咨询师在倾听求助者的悲伤后开导他。
对呀，你还感到痛苦，但你的痛苦是因为自己不能接受所以痛，不是为了她。她觉得离开你会幸福，所以她现在已经在过自己认为幸福的日子了。因为你自己无法想明白，觉得痛苦，把这痛苦的原因加到她身上，认为是她的行为使你痛苦，却不曾明白，其实是你自己心理的误导驱使你痛苦。
如果你仍觉得无法从这份痛苦中走出，那么不如相信时间的力量，时间是人类最伟大的导师，世上有无数被失恋折磨的死去活来的人，时间帮助他们抚平了心灵的创伤，时间教导他们再次以积极向上的态度去对待生活，相信爱情，相信美好，所以他们再次找到了真爱，最后他们都享受到了本该属于自己的那份人生快乐。
所以求助者，你也会那样的一天。为了迎接那天的到来，请你带着祝福感谢那个与你无缘的人，感谢她给了你一份忠诚，一份寻找幸福的机会。
许多人对心理咨询心存误区，认为只要接受心理咨询，心理咨询师就能给自己解决所有的问题。所以狱内许多感情方面出现裂痕的服刑人员前来寻求心理咨询的帮助，希望心理咨询帮助他们，劝服他们的另一半，让他们的另一半可以与其和好，使其可以投入正常的改造中。但心理咨询师做不到这个。
心理咨询只是求助者在心理咨询师的帮助下改变错误观念，重新认识自我的过程，心理咨询师担任的是一个引导者角色。就像以上那位失恋者，他觉得无法承受失恋的痛苦，希望心理咨询师帮他解除这种痛苦，而心理咨询帮他认识到爱情不是人生的全部，失恋也不是爱情的全部，既然失恋只是很平常的一件事情，就如同你打碎一件心爱的物品一样，打碎了只要努力寻找一定会再得到别的更喜欢的，既然如此为什么不能接受它呢。每个人都有爱的权利，不能因为自己的感受把主观愿望强加到他人身上，让他人遵照执行。失恋者要明白，他们痛苦的根源在于自己的想法，只要矫正自己的不良观念，一切就会迎刃而解，这个关键得靠他自己。
明确这个咨询理念，在对服刑人员求助者开展心理咨询时，心理咨询师应当专心做好这个引导者角色。