老干部是为党和国家做出贡献的群体，做好老干部工作要带着感情，把尊重关爱老干部理念贯穿于老干部工作全过程；要站在讲政治的高度，以服务为核心，树立以人为本的理念。具体应把握好以下三个方面：
一、重视老干部工作，注重抓好“三结合”机制
（一）注重抓好精神服务与心理服务的有机结合。美国心理学家马斯洛所首创的需要层次论指出，人的需要从低到高分为5个层次，分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。对于老干部来说，实现生理和安全需求是比较容易的，就是要把关乎老干部切身利益相关的事情切实做好，全心全意为老干部谋利益、办实事、做好事。社交、尊重和自我实现的需求就是更高层次的精神需求了，就要靠落实好精神服务来完成，就是要重视从政治上、心理上、精神上关心老干部。如要经常上门走访，定期组织座谈会、通报会、汇报会等，与老干部多 沟通交流；多关心、多关注老干部的身体状况、生活状况，使他们从心理和精神上感到关怀和温暖。
（二）注重抓好群体服务与个体服务的有机结合。老干部逐渐进入高龄、高发病期的“双高期”，在精神生活、思想交流和尊重理解等方面需要给予更多更细的关怀。但另一方面，老干部也是一个多元化的群体，存在个体差异性、居住分散性、思想多元性，在思想状态、健康情况、生活水平、家庭状况、居住环境等方面，都有较大的差异。而且，随着老干部年龄的增长，这种差异性会越来越大。我们要针对老干部多元化要求，根据个体的不同需要、特殊困难，因人各异的服务方案，制定为他们提供更多的个性关怀、特殊体贴，保证使每位老干部都能安享幸福晚年。
（三）注重抓好常规服务与长远服务的有机结合。搞好老干部服务工作，既要做好常规服务，满足老干部的日常服务需求，为老干部提供高效率、高质量的服务。同时，又要谋划好长远服务工作，主动去了解和关注老干部的需求，想老干部之所想，解老干部之所难，帮老干部之所困，最大限度的为老干部做好服务。
二、完善老干部工作，全面落实“四重点”待遇
（一）从政治上尊重老干部，重点使老干部老有所为。一是严格坚持政治学习制度。按要求认真做好学习计划，通过采取集中自学、送学上门等方式，抓好老干部的政治理论学习，通过学习，使老干部及时掌握党在各个阶段的方针、政策和中心工作，始终保持高度的政治敏感性，切实使老干部做到退休思想不松懈，继续关心党的事业。二是认真落实所情通报制度。坚持定期或不定期向老干部通报场所工作情况，做到一般工作定期通报，重大活动、信息及时通报。对常住外省市的老干部就采取打电话、发短信的方式，将信息及时告知他们。三是落实阅文会议列席制度。保障老干部对重大事项的知情权和参与权，针对老干部关心的热点问题讲实情、讲政策，与老干部沟通、交换意见。定期召开会议，征询老干部对场所工作的意见和建议，请他们为场所的建设出谋划策。使他们时刻感觉到自己的地位和作用。四是配齐配强老干支部班子。做好支部选举工作，把思想素质好、工作能力强、热心为老干部服务的老领导、老同志充实进支部班子，局、所党委要积极鼓励、引导和支持支部开展自我教育、自我管理、自我服务。
（二）从需求上关心老干部，重点使老干部老有所乐。一要注意满足老干部的情感需求。经常走访慰问老干部，逢年过节、生日喜庆、生病住院时登门看望；对年高体弱、长期不能参加集体活动的老干部，要主动上门探望，倾听他们的意见和心声，使他们从内心深处感受到组织的关怀和温暖。二要注意满足老干部的文化需求。应为每名老干部订阅一份老年杂志，每期都及时通知老干部领取，对行动不便的就及时送上门。三要注意满足老干部的心理需求。坚持日常联系老干部，印制服务联系卡，将工作人员的基本信息印在上面，发给每位老干部，密切了与老干部日常联系。建立制度分工负责，采取上门专访，电话交流等方式，及时掌握老干部的思想动态、生活状况和工作服务要求。四要注意满足老干部的思想需求。妥善处理老干部来信、来访、关心老干部合理诉求，工作中发现问题及时处理，进行疏导和化解。为老干部制做了“安康卡”，详细载明了老干部的基本情况、联系方式、住址、健康状况和常用药品，并要求老干部在外活动时随身携带，以利于紧急情况发生时的紧急处置。
(三)在精神上关爱老干部，重点使老干部老有所享
一是开展丰富文体活动，使老干部“老有所练”。坚持每月每季定期组织文体活动，使活动开展经常化、制度化。春季组织参加植树造林活动；组织老年合唱团，经常参加唱红歌活动等健康有益的文体活动，进一步丰富老干部晚年精神生活，为老同志增添了生活乐趣。二是参与各种比赛活动，使老干部“老有所成”风采。组织参加省局老干部文体协会的一系列活动；鼓励老干部积极参加所党委组织的党员箴言征集活动。三是培养积极兴趣爱好，使老干部“老有所学”。鼓励老干部学习文学、书法、绘画、保健等内容，凡是参加老年大学学习的老干部书本杂费，均应按文件规定予以报销。这样的学习，既增长老干部知识，发挥特长，培养兴趣，又会开拓视野，愉悦身心。四是开展“四悉”“五心”活动，使老干部“老有所依”。要在全系统老干部工作者中开展“四熟悉”活动。即：熟悉老干部家庭居住地址，熟悉基本情况、熟悉个人专长、熟悉健康状况。要注意改进工作方式，落实“五心”（即爱心、热心、诚心、细心、耐心）服务措施。把“五心”服务体现在工作的全方位、全过程，力求在工作中创造更多的新鲜经验。
（四）从生活上照顾老干部，重点使老干部老有所养。一是做好老干部的慰问救济工作。在慰问的过程中，认真征求老干部对场所工作的意见和建议，帮助他们解决实际问题，使他们颐养天年，安度晚年。二是做好老干部的医疗保健工作。为了提高老干部生活质量，要坚持每年为老干部体检一次，增强老干部的保健意识。体检前，要电话逐人通知，提醒注意事项，并安排人员在医院跟踪服务，针对老干部在体检过程中遇到的问题，及时处理，对因有事错过体检的，我们要及时提醒。对体检结果，老干部不方便拿取的，我们要取回逐一送到其家中，安排周到、服务细致。三是组织老干部的疗养考察工作。疗养期间，安排了政治学习、参观考察、身体检查、游览风景区和娱乐活动，让老干部在疗养中愉悦身心，交流情感，提高了老同志的生活质量。四是做好老干部的防暑降温祝福工作。为了让老干部度过快乐幸福晚年，夏季高温季节，要认真做好老干部防暑降温工作，购买西瓜等降温物品供老干部防暑降温食用，购买人丹、藿香正气水、藿香正气胶囊灯防暑降温药品备用。坚持老干部生日要有祝福语和生日蛋糕赠送。
三、加强老干部工作，力求把握“三原则”要求
（一）力求把握“全方位服务”的原则要求。老干部工作具体繁琐，千头万绪，许多事情关乎老干部切身利益，必须认真对待，件件落实。要事不分大小，时间不分八小时内外，只要需要，都要全方位的主动去做。对于老干部的所思所盼，不管是个别想法，还是群体需求，都要认真研究、积极回应，做到见事早、反应快。凡是涉及老干部的事，不管是大事小事，都要积极办、抓紧办，要坚决杜绝“等、推、拖”现象。
（二）力求把握“情感贯穿始终”的原则要求。为老干部服务，要常怀敬老之情，常存爱老之意，常有助老之心，像善待我们的长辈一样关爱老干部，像关爱我们的明天一样关爱老干部的今天。要杜绝思想上的冷淡、态度上的冷漠，注意掌握老干部的心理、熟悉他们的情况、听取他们的呼声、理解他们的要求，在思想上多交流、感情上多通融、工作上多请教，使劳教局、所党委和领导的关爱确实落实到老干部身上。
（三）力求把握“思路方法创新”的原则要求。要进一步推动老干部工作理念、方法和思路的创新，通过科学方法推进老干部服务工作。如对特困老人帮扶长效机制、退休干部服务管理等重点难点问题，要加强调查研究，探索行之有效的办法，力求取得新的突破。要积极动脑筋、想办法，更好地做好各项服务。如针对老干部行动不便、居住分散的特点，要按照就近的原则组织学习、开展服务、文体活动和发挥作用。可以充分利用现代化办公手段，通过网络视频和热线电话等方式，加强与居住分散或异地安置的老干部沟通交流。可以编印简报、专刊，使那些长期卧病、很少出门的老干部也能够及时了解场所的重要情况和重大变化，“四熟悉、五心”服务法就是很好的典范。