2013年以来，延安监狱一监区为提高监狱社会影响力，提升监狱形象，在认真履行职责的同时，不断创新服务举措，在会见过程中积极推行“六个一”服务。
所谓“六个一”服务即：一张笑脸相迎。为更好的服务服刑人员家属，杜绝脸难看、事难办，监区特别要求办理会见的警察要面带微笑，礼貌待人，并采取了必要的奖罚措施予以监督。一声问候请坐。在积极推行笑脸相迎的同时必须做到有问候和安排就座，使服刑人员亲属有宾至如归的感觉。一杯热茶暖心。一监区在侯见室提供饮水机、一次性纸杯、茶叶等，极大地满足了服刑人员家属不同的需求，同时真切的体现出监狱的人文关怀。一腔热情服务。在登记办理接见事宜的时候，监狱严格要求工作人员做到积极、认真、准确、热情服务。一份耐心解释。在服刑人员家属的咨询过程中，要求一定要有耐心、积极全面解释相关内容，对于不能确切回答的问题，一定要告知其可以咨询到准确答案的部门。一句好话告别。在会见办理结束时，监区接见警察会起立相送并祝愿大家一路顺风，最大程度的使会见家属怀揣一个好心情回家。
一监区积极推行“六个一”服务以来，服刑人员家属满意度不断提高。通过问卷调查后发现2013年第一季度社会满意度上升到97%以上，充分说明了监区干警在执法行为上的巨大变化，特别是“六个一”服务举措的到位，既增进了群众对干警的感情，又极大的提升了延安监狱“窗口”新形象。
通讯员：王军
所在部门：延安监狱一监区
部门领导：贾斌（监区长）