(通讯员 穆永刚)为进一步落实党的群众路线教育实践活动,根据 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 活动精神,掌握新形势下做好群众工作的基本方法和要求,深刻理解马克思主义群众观点的基本内容和党的群众路线丰富内涵,增强服务群众的意识。在所党委的高度重视和大力支持下,我所医院主要从医德医风、医疗行业示范窗口、诊疗服务质量、医疗保健宣传教育四个方面为出发点,深入开展党的群众路线主题教育活动。
一是狠抓医德医风建设杜绝医疗行业歪风。规范医德医风建设制度,根据我所医院实际情况,对科室人员经常开展医德医风教育和职业道德教育,严格按照医院规章制度从事医疗活动,减少不必要的诊疗浪费。严禁开大处方、人情方。严禁开写伪病假条,坚决杜绝吃、拿、卡、要等以权谋私等行为,一切从患者的健康利益和经济利益出发。
二是规范医疗服务礼仪 倡导文明用语。认真落实医疗服务窗口工作,对医务民警及护理人员开展经常性的礼仪、文明用语教育。主要是面对患者医护人员应注重做到个人着装整洁、职业身份到位、行为举止得体、询问病史态度和蔼。尽量避免医患矛盾,严禁用专业用语与患者交流。坚决杜绝对患者态度生硬与患者发生口角。使患者痛苦而来,微笑而去。
三是加强业务技能学习提高业务诊疗水平。为更好的服务于我所干职工,医院成立了业务学习小组,主要由门诊诊疗学习组和护理学习组,都由多年资质的医师和护师对医护人员进行实地教学和示范。遇有疑难疾病,及时组织召开全体医务人员会诊,要求每个人都发表自己的诊疗意见,激发了每位医务人员的学习主动性,提高了医护人员的诊疗水平和医疗服务质量。
四是注重疾病预防教育提高干职工健康水平。疾病重在预防。其次才是治疗,为提高我所干职工健康水平,我所医院积极通过局域网对干职工进行常见病、多发病的预防知识教育,同时对患有慢性病的患者进行饮食起居和药物治疗干预咨询,并及时提出诊疗意见,在很大程度上解决了干职工因病就诊的困难。