接见中心承担着监狱服刑人员的会见管理工作，是服刑人员亲属、社会直接了解监狱的对外窗口。中心全体民警本着“内强素质、外树形象”的理念，不断提高工作水平，以规范民警执法行为，保障服刑人员合法权益，提供优质的服务工作，树立良好文明窗口形象为主要工作目标和任务。结合当前监狱开展党的群众路线教育实践活动，不断创新服务方式，提高服务质量，开展“三项服务”活动，努力做好接见工作。
一是微笑服务结合群众路线教育实践活动要求，接见中心认真开展政治理论教育活动，不断提升民警自身修养及素质。为了让“微笑服务”理念深入人心，中心要求民警始终将主动热情、态度和气，微笑询问、耐心解答，作为职责基本要求，将群众满意度作为自我剖析的关键点；二是规范服务接见中心是服刑人员与亲属交流的唯一渠道，是监狱的窗口，时刻代表着监狱的形象，服务质量的好坏直接影响监狱的社会形象。中心始终严格遵守会见管理制度，明确岗位职责，规范办事流程。弘扬“为民、务实、清廉”正能量，切实转变工作作风，提高工作效率；三是创新服务在对服刑人员亲属的服务过程中，严格落实“四个一”、“六个心”，即一张笑脸，一句问候，一杯热水，一番表述；接待服刑人员亲属要热心，对待服刑人员亲属的询问要耐心，办理业务要细心，帮助服刑人员亲属要尽心，提供援助要贴心，服务要充满爱心。努力做到了解家属所想、所需，认真解决服刑人员亲属反映的问题，边查边改，增强管理服务的公开性和透明度，坚持公正文明执法，切实提高服务质量。柴达木监狱民警（刘文娟）