自参加工作以来，我一直在大队从事管理教育工作，怀以满腔的工作热情与责任，全身心管理好戒毒学员，对得起戒毒学员家人对我们工作的信任，对得起祖国和人民嘱托。
在实际工作中由于工作经验不足，出现了对被管理者的认识不到位以及管理方式方法的实际运用欠妥，最终产生一些这样那样的问题。经过一段时间的思考和实践交流，就如何来有效解决这些问题与现象，浅谈下本人对强制隔离戒毒人员日常管理工作中遇到的问题及对策。
问题一：由于劳教工作向戒毒工作职能的转变，我们对被管理者正确认识与定位不足。面对这些特殊的被管理者，不能给予他们基本的人格尊重，一味的冷言冷语、怒目而视，容易激起被管理者的抵触抗拒心理，增强了管理者与被管理者之间的矛盾，不仅不利于管理教育，还容易引起突发事件（指强制隔离戒毒学员采取暴力、威胁或其他手段，突然地故意制造足以危及到戒毒场所安全稳定的紧急事件），为场所的安全稳定埋下了地雷。
对策：被管理者即是违法者、受害者又是病人，我们应该像老师像医生像父母一样去关心照顾教育医治他们，对他们多一些包容、理解和同情，他们的情节属于人民内部矛盾而不是敌我矛盾，在人格上是平等的，我们应充分给予他们人格的尊重。
问题二：对自己从事管理教育工作的认识不够。我们在管理过程中会遇到一些违反管理纪律的学员，对这些学员我们首先想到的就是处罚和惩治，以起到惩前毖后的效果，但没有综合考虑过这些学员受到处罚和惩治后，有没有达到教育和转化的目的。如果达不到目的反而激化了被管理者抗拒、和抵触的情绪，增加了管理者与被管理者之间的矛盾，影响场所安全稳定。
对策：被管理者既是违法人员，又是受害者，还是病人，我们应该通过一定的管理手段、方式和方法，来达到我们教育、转化和挽就的目的。对于违犯所规所纪的现象应以预防为主，在一些小错误上，少一些批评、指责和处罚，多一些思想动态的分析和了解，多一些提醒和说服教育，给予他们改正的机会，达到我们管理和教育的目的。甚至可以采用真情或假情来感动他们，达到教育的效果，而不应以暴力或责骂来达到教育的目的。处罚和惩治只是我们管理的一种手段，教育和转化才是我们管理的最终目的。
问题三：管理中人治思维强于法治思维。由于职能的转变，对于管理戒毒人员的相关法律法规还不健全，缺乏现实的可操作性和统一的标准，加之管理者的法治思维不强，就会出现十个管理者有八种管理方式方法的现象，被管理者难以适应，从而造成管理混乱。
对策：在管理中不断以实践为基础，制定相关切实可行的管理规范，使我们的管理标准统一，建立明确的赏罚制度，在执法过程中有法可依。加强执法民警法治思维的培养，提高基层民警的法治思维，实现人治思维向法治思维的转变，在实践中不断检验管理制度的合理性，从而促进管理制度的不断修改与完善，进一步统一标准，规范行为养成，培养良好的行为习惯，实现行为的教育矫治。
问题四：管理中由于考虑问题角度不同，领导层与基层管教干部的管理理念不同，出现两极分化走极端的现象。以前基层管理严格，造成执法工作刻板，不够人性化，出现过一些影响场所安全稳定的事件，领导层意识到这种执法工作的不合理性，不科学性，要求基层民警文明执法，人性化管理。由于基层管教民警一时不能转变管理理念，在管理过程中出现一些影响场所安全稳定的事件，领导层或许没有及时教育批评。
随着事件发展，领导层不得不因此提醒、教育和批评时，基层民警误认为：小事领导层会站在自己这边保护自己，大事领导层会站在自己的对立面，推卸责任给自己，甚至相信戒毒学员也不相信自己；戒毒学员误认为：领导层怕事，只要把事闹大，领导就会关心他，站在他的这边处罚基层管教民警，基层民警严格管理他就故意找事，甚至威胁基层管理民警，他们惯用自伤自残（打窗户玻璃、撞墙、吞噬异物等）威胁民警。
在此误解下，基层管教民警在管理时不敢严格执法，造成执法管理工作的弱化，从一个极端走向了另一个极端。有时领导层对戒毒学员不经过大队进行直接管理，戒毒学员误认为肇事后领导就会关心他，就可藐视基层民警的执法，给基层民警的执法带来了一定的干扰，破坏了良好的管理链。
对策：领导层与基层民警之间应建立良好的沟通渠道。基层民警能够及时准确地向领导层反映自己工作中存在的问题和疑惑，领导层能够及时了解和解答基层民警的疑惑，消除领导层与基层民警之间管理理念的差异，从而破除极端。领导层与基层民警都是为同一个目标奋斗在一条战线上的战士，两者的立场是坚定的、明确的、统一的。教育、批评和处罚只是领导层管理基层的一种手段，提醒、教育和提高民警思想意识才是领导层的目的。
问题五：我们管理者不善于分析、琢磨和掌握被管理者心理和思想。知己知彼方能百战不殆，只有在了解被管理者的心理和思想后，才能更好的从事管理和教育工作，反之不善于分析、琢磨和掌握被管理者心理和思想，就不能更好地从事管理工作，教育、转化就无从谈起，同时也关乎着场所的持续安全稳定。
对策：基层管教民警应不断的在实际工作中总结经验，善于判断他们的言行举止，经过长时间的磨合和大量的实践工作，在实践中不断摸索总结科学的管理手段、方式和方法，从而达到事半功倍的效果。在管理过程中不能一味的使用强制或暴力手段，这样会使被管理者产生抗拒和抵触心里，抗拒管理，抗拒教育，甚至无畏无惧，这将会给场所的安全稳定带来隐患，而且对被管理者造成了一定的伤害，还达不到我们管理教育的目的。抓住被管理者的心理，善于建立无形的高压线，让被管理者心有所畏，这样才能更好的实现管理和教育的目的。
如：被管理者在餐厅就餐说话，在日常管理过程中我们或许会经常大声喝止，强制性命令。但是结果依然喧闹。抓住一个典型来处罚他，想着杀一儆百，但在我们的这个特殊的被管理者中，这个方法也没有明显效果，因为他们有着与常人不同的心理，他们思维的深处有着一种反抗、抵触、叛逆的情绪，你只一次处罚了他，或者说没给他机会和所谓的面子，在以后的管理中他就会出现抵抗管理教育的现象，给我们自身的管理教育工作带来不便，达不到我们管理教育的目的，我们管理者只有利用无形的高压线，让他们畏惧才能实现自我的管理。
怎样建立这种无形的高压线呢？被管理者说话，我们就给他们讲：说话可以，不要被领导发现或听见，如果你们说话被领导发现或听见，领导找我麻烦，我也就会找你的麻烦。就这样，无形的高压线就建立好了，他们说话就会非常注意非常小声，实现我们的管理目的。在被管理者看来我们说的很对，处罚了他也不会有怨气和抵触情绪，也会服从我们的管理和教育。同一件事，我们采取的方法不同而产生的结果就会相差很大，所以在管理过程中，我们要学会抓住被管理者的心理，善于建立无形的高压线，这不是做给领导看的形式主义，而是我们一种有效管理手段，不管白猫黑猫，抓住老鼠的就是好猫，即使有人认为是形式主义，但只要有利于我们的管理和教育，我个人认为是可取的。
问题六：管理者不善于从思想上心理上对戒毒学员进行教育矫治。在日常管理中，我门会遇到许多大错不犯小错不断的被管理者，我们可能批评、责怪和处罚的多，关心和了解其思想动态并对其进行思想教育谈话少，不能从根治理解决问题的源头，达不到教育转化的目的。
对策：我们在日常管理过程中，要及时了解和掌握学员的思想动态，关键的目的是从思想上心理上进行教育矫治，善于避让和消除误解帮其转变思想，动之以情晓之以理，利用好亲情帮教，与其家人协同教育，用真情去感化那颗冰封的心灵。
如：2011年3月22日逃跑学员阿某，该学员逃跑时我当时在警戒队二号门值班，给我造成了近一万多的经济损失和不良影响。2012年12月17日，本人被调整到一大队工作，该学员也在一大队，在管理过程中该学员表现很差，经常脱离包夹组，与其他学员吵架，而且平时说话声音很大，大事不犯，小事不断，面对该学员本人在思想上从来没有因为他给自己造成的损失而要打击报复，而是与其他学员一样对待，一视同仁，公平公正的去执法管理，因为该学员经常犯错，对他的教育、批评和处罚自然就多了些，对此该学员在思想上产生了我打击报复他的思想。在以后的管理过程中，只要我批评处罚他，他就会产生这种思想，出现抗管厌教的现象。大队领导、同事、还有我也曾给他多次解释“这不是因为打击报复，而是因为你确确实实犯了错误”，但他还是不能理解，鉴于这种情况，我改变了对他的管理方式方法，在以后管理该学员过程中，不论他表现怎样，我只是看在眼里记在心里，我不去直接管理，不去批评和处罚他，相反多了一些关心和问