3月3日，当服刑人员蔡某某从电脑屏幕中看到自己的女儿（蔡女）深情召唤“爸爸你一定要好好改造，我和弟弟、奶奶在家等你快点回来”的画面时，终于忍不住泪流满面失声痛哭。
蔡某某因盗窃罪被判处有期徒刑十四年，在北海监狱四监区服刑改造。作为家庭顶梁柱的蔡某某入狱后，家庭就支离破碎了，妻子长年外出广东打零工养家糊口，家中只剩下年仅13岁蔡女、11岁的蔡儿和71岁的母亲相依为命。更为不幸的是，去年蔡女患上了白血病，只能辍学在家治病，因无钱继续治疗，病情随时恶化，生活过得非常艰苦。面对家庭的不幸遭遇，狱中的蔡某某陷入深深的自责之中，思想负担严重，情绪消沉，改造丧失信心。
获知蔡某某的家庭变故后，监狱领导非常重视，一方面安排监区管教警察及时找蔡某某谈话教育，做好疏导教育，稳定其改造思想；一方面安排有关业务科室协助监区对蔡女开展帮扶活动。在监区的积极倡议下，短短几天时间内就收到了爱心人士捐赠的帮扶善款1万1千多元。近日，监狱有关业务科室和监区领导、北海市人民检察院驻监检察室领导专程驱车前往蔡某某的老家合浦县公馆镇蛇地村开展帮扶慰问活动。在蔡某某家里，监区领导向蔡某某的家属介绍了蔡某某在监狱的服刑改造情况，询问了解其家属情况，并向蔡女移交了募捐到的善款。随同帮扶活动的监狱专职心理咨询师还给蔡女开展了心理健康疏导教育，鼓励蔡女勇敢面对现实，积极治疗争取早日康复。随后，监狱警察和驻监检察室领导前往蛇地村委会，向村委会领导介绍了有关情况，并协调解决了蔡女的农村最低生活保障问题。监狱还将这次帮扶活动拍摄的音像资料以及亲属的规劝编辑成专题片给蔡某某观看，让蔡某某感受到亲人的期盼和关怀。
监狱的真情帮扶活动在服刑人员当中引起了强烈反响，很多服刑人员表示，这是监狱执法工作向社会延伸，关心帮扶服刑人员的未成年子女，切实解决了服刑期间的后顾之忧，必将极大地稳定服刑人员改造思想，安心积极改造，不辜负监狱和社会各界的关心和帮助。