今年以来,延安监狱后勤部门把“优质服务、高效节能、规范管理、狠抓落实”作为当前和今后一个时期的主要任务和工作重心,从细节入手,加固基层基础,主动服务基层,为全力打造“模范监狱”迈出了坚实的步伐。
创新服务体系解难题。后勤支部通过不断加强宗旨意识、大局意识、服务意识等教育活动,引导支部党员围绕监狱中心工作,全方位地开展了一系列联系群众,服务基层的专项活动。监狱办公室开展“三服务一提升”活动,强化服务意识,建立问责制,并作出服务承诺,自觉接受监督。监狱财务科组织实施了“预算管理年”活动,减少审批流程,方便基层同志办事,确保监狱经费安全、高效、节约使用。
作风环境整治见成效。为了更好地展示出延安监狱良好形象,办公室主动联合政治处、督查办等职能科室,在坚持去年作风环境整治活动的基础上,进一步加大力度,不定时对机关纪律、办公室环境进行抽查,对存在问题的单位,责令立即整改,并形成督查通报,在考核中予以扣分。通过各单位不懈努力,机关作风纪律严谨,有序,办公环境舒适、规范,工作效率进一步提高,有力地推动了监狱各项工作健康发展。
聚焦综合服务办实事。为了更好地了解群众的感受和需求,办公室和工会广泛征求群众意见,收集到诸如:公交车不能按时发车,影响监狱子弟上学;家属院外来人员、车辆登记不规范,存在安全隐患;干警职工家庭网络出现故障影响上网等一系列关乎民生方面的问题。针对以上问题,办公室、基建办等职能科室不等待、不推诿,主动联系公交公司、物业公司等单位,积极协商解决,使件件事情有回应、有落实,极大地提升了后勤服务管理的效率和水平。
延安监狱后勤部门提升管理效能的具体措施,切实让群众享受到了服务基层的成果,得到了全监上下的一致肯定,他们在服务基层方面的示范作用,为延安监狱队伍建设增添了活力,为深入推进“模范监狱”创建打下了坚实的基础。
通讯员:刘宁、申莉
所在部门:延安监狱办公室
部门领导:李鹤