“以前办理审批手续，签字、盖章要跑好几个部门才能完成，实行‘一站式服务’后，现在我们来机关办事方便快捷多了。”近日，乌苏监狱五监区民警马云鹏在顺利办完狱政业务后，高兴地说。这是该监改进机关作风，提高工作效能，实施“一站式服务”取得的良好成效。
“一站式服务”模式以规范狱政业务流程为龙头，将各监区业务与各监管职能科室内勤工作对接起来，实行一对一承包责任，对于监区上报审批的材料，由科室内勤负责从初审到科室领导审核，再到监狱领导审批全过程办理，办结后通知送达监区。
该监还规定，科室责任民警每周到监区进行业务指导不少于一个工作日，能当场办理的事项要快速办理；不能立即办理的要现场收集基层民警意见建议，并及时报告反馈处理意见。
（通讯员 张思敏）