军天湖监狱心理健康指导中心自2013年10月投入使用以来，认真落实监狱党委提出的“七来”工作要求，即思想重视起来、制度落实起来、监区运转起来、活动开展起来、民警行动起来、成果转化出来、窗口显出来，扎实推进心理矫治工作规范化运行，促进了教育改造工作向集约和专业方向发展。
一是抓队伍，搭平台。建立健全罪犯心理矫治工作的组织架构，首要任务是培养和抓好一支专业化的骨干队伍。通过参加民警心理咨询师资质培训和专业督导，监狱目前已有国家心理咨询师85名，占民警总数的16.5%，占押犯总数的5.2%。监狱成立“天湖心海”沙龙，由各监区每两个月轮流开展一次活动，针对顽危犯的心理矫治进行个案跟踪督导，定期组织心理咨询技术培训，鼓励心理咨询师撰写咨询个案、调研文章，培育了一支心理咨询的骨干团队。心康中心每月开展一次咨询日活动，组织获证咨询师统一开展咨询，了解罪犯心理状态，实践锻炼咨询技能。监狱还建立了兼职心理辅导员中心“坐诊”制度，开展跨监区交叉咨询。通过搭建各种平台，有效调动了青年民警参与心理矫治工作的积极性和主动性。
二是建制度，促规范。心康中心规范化建设中的一项重要内容就是建立运行机制。监狱制定了《监区心理矫治工作规范》、《罪犯“心理热线”咨询制度》、《评选监狱心理矫治能手的方案》、《罪犯异常心理鉴别工作制度》等制度规定，规范了监狱心理健康指导中心专职民警、监区心理辅导员、罪犯心理互助员三级工作网络，明确了心康中心运行流程和要求。如充分运用中心的团体测量室，加强新收罪犯入监心理筛查工作，以 “高、中、低（红、黄、绿）”三级风险的形式进行心理档案的标识管理，向监区提出心理异常罪犯的预警。又如充分利用团训室、宣泄室、咨询室、放松室、反馈室等的功能，轮流组织各监区罪犯开展心理矫治活动，既锻炼了心理矫治工作队伍，又发挥了心康中心的矫治作用。
三是求创新，促提升。监狱心康中心设立罪犯心理异常鉴别小组，组员包括4名专科医生，3名专职心理咨询师。每月对顽危犯、心理异常罪犯、新收测评异常罪犯进行动态跟踪，将分析情况及时与狱政部门沟通，并在监狱犯情分析会上发布。加强社会合作，定期与扬州大学医学院、芜湖心理咨询师培训中心等院校、机构开展业务交流，包括设立心理热线、提供咨询服务、组织业务培训、开展心理督导、培养矫治能手等，目前监狱已是安徽省心理咨询师团体协会会员。监狱注重罪犯心理健康常识的普及和宣传，通过心理健康教案评比、团体辅导现场观摩，用好青年民警咨询师资源，积极开展辅助教育。重视心理矫治工作考核评估，根据考核结果实行奖优罚劣、评优评先，坚持精神激励、政治激励、经济激励、成长激励相结合，激发咨询师的荣誉感和成就感。
军天湖监狱心康中心以心理测量为基础，以心理健康教育为主轴，以罪犯“三段”心理评估、团体心理辅导、个体心理咨询、心理危机干预为重点，通过资源整合，形成了由面覆盖线，由线连接点，条块结合、部门联动的心理矫治工作格局。