（通讯员 廖艳）为更好地解决特殊困难离退休老同志的实际困难。近期，伊犁未管所针对离退休老同志在生活、医疗、家庭、子女就业等方面出现的困难和问题，采取五项措施，切实把对老同志的关怀落到实处。
调查摸底，确定帮扶对象。该所组织民警对离退休老同志进行全面的摸底，了解他们的思想变化、生活状况和身体状况等，对困难类型、特困原因等问题进行梳理归类，确定帮扶对象,并对帮扶对象的住址、电话、健康状况等基本情况建立电子档案。
结对帮扶，随时掌握情况。组织工作人员每人负责联系2-3位帮扶对象，通过定期走访、电话询问、上门服务等形式，深入了解特困对象的身体、生活、思想情况，关注他们的所思、所想、所忧、所盼,掌握他们的各种需求。
明确帮扶时间，帮助解决困难。每周与帮扶对象通电话一次，每季度到帮扶对象家中走访一次；对帮扶对象重大节日必访、生病住院必访、家遇困难必访、丧葬事宜必访；党支部利用党日活动为帮扶对象开展服务活动,为被帮扶人打扫卫生、学习交流、谈心聊天、陪老人散步、代理购物以及维权服务等，尽最大努力帮助他们解决实际问题。
就近服务，搭建社区服务平台。针对年龄大、身体差、行走不便的老同志，在本人自愿的原则下，与老同志所在社区联合推行“四就近”服务，即就近参加政治理论学习、就近参加老年文娱活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用，将社区服务工作作为老同志服务工作的延伸和补充，让老同志们主动融入社区。
加强沟通，确保帮扶工作取得实效。做好与有关部门的联系工作，对不能处理的或是处理过程中存在难题的，及时向有关领导汇报，确保把帮扶对象的每一件事办好，每一个关切回应好。