解铃还需系铃人

――戒毒民警心理问题与应对

时间:2015-04-28信息来源:海南省府城戒毒所作者:

近年来,对戒毒学员的心理矫治问题给予了极大的关注,这是提高教育矫治质量的标志之一。然而,却很少有人关注戒毒民警的心理健康状况。戒毒民警心理健康状况不仅直接关系到队伍建设问题,也影响到学员教育矫治造质量的提高。因此,正视戒毒民警的心理健康问题,具有十分重要的现实意义。

透视当前戒毒民警工作现状和发生的各种案例,我们可以将戒毒民警的心理问题归纳为以下几点:

一、情绪状态容易恶化

由于职业的特殊性以及长期处于高度紧张的工作环境,戒毒民警情绪状态不稳定的问题,容易被一些事情左右自己的心情。如许多人从警后脾气变差,烦躁不安;神经紧张,担心出事;经常因小事与人发生争执,无法静心看书学习等。有的民警在面对学员违规、抗改、顶撞、服管教等情况时,就有可能被激怒,把文明执法丢到了一边,对学员大吼大叫,甚至采取粗暴执法方式。尤其是实施戒毒评估诊断后,原来的学员减期奖励不再存在,一些学员戒毒动机不正确,认为自己表现再好也无济于事,不服从民警管教的情况时有发生,民警与学员的矛盾容易激化,执法困难增加后一些民警没有随之调整好自己的心态。

二、职业倦怠感显现

有的戒毒民警把每天的工作当成单调乏味的职业义务和毫无新意的重复劳动,安于现状,不思进取, 得过且过,成就感低,甚至有的民警对从事这一行业多数时候感到后悔;有的戒毒民警认为工作做到再好,吸毒学员还是照样吸毒,自己从事的是没有成就感的工作。因此,在实际工作中,有些民警对上级的指令和下派的任务听而不闻、视而不见,以负性的、冷淡的态度应付工作。有的民警经常把工作中遇到的阻力严重化、情绪化,厌恶甚至恐惧监管工作,经常是“忧心忡忡上班,愁眉苦脸下班”。有的民警面对罪犯故意违规、无理狡辩、蓄意挑衅等现象,认为多一事不如少一事,保住饭碗是最重要的,不敢大胆抓、大胆管,采取听之任之的态度。

三、价值观念出现偏离

有的民警因偏僻艰苦的工作生活现状与原有的心理期望形成强烈反差而怨天尤人;有的民警将个人职级晋升慢的原因完全归咎于组织,深感“仕途”无望而牢骚满腹;有的民警经常用酗酒、嗜烟、赌博、打麻将、玩游戏等麻醉自己,寻求快感;有的民警经常把家人、朋友或学员当成“出气筒”,借机发泄。少数民警由于思想意志薄弱,政治觉悟不够高,法制理念不够强,受社会上的“权钱交易”、“攀比斗富”、“拜金主义”等消极腐败思想的影响,在价值观和人生观上发生了偏离,在工作中迷失了正确方向,在金钱和美色面前丧失原则和立场,权欲熏心,利用职务便利从监管对象身上捞取私利。这样的例子令人愤怒,也令人痛心。

四、人际关系敏感

监所民警队伍组织纪律性强,上下等级制度严格;工作环境危险性高,是社会矛盾的尖锐集中区,戒毒民警直接担负着一线监管的重任,难度高,严肃性强,一定程度上也容易受到负面信息的输入性影响。在这种情况下,有些民警缺乏应对能力和交往技巧,久而久之产生角色迁移,容易造成人际关系敏感,进而会影响工作和社会生活。例如有的民警工作之余比常人容易感到孤独,在受到领导批评时会压力大或心怀不满,容易把工作中的情绪带回家,习惯把监所内处理事情的方式带出高墙外。

任何心理问题的产生与主体所处的内外环境压力和主体自身应对方式是紧密联系的。结合自身实际,综合分析民警心理健康问题的成因,不难发现主要源于监管压力、社会压力和自身素质三大方面。要解决民警心理问题,当然需要各级领导在政治上关心民警、在工作中关爱民警、在生活中关照民警,也需要进一步营造理解、尊重、支持民警工作和有利于戒毒事业发展的良好社会环境。但俗话说:“解铃还需系铃人,心病还要心来医。”究其根源,解决民警心理问题,最重要的是靠民警自身,从个人层面上通过几下几点维护和实现自我心理健康。

一、正确认识自己

一个心理健康的人的标志之一就是能够正确地认识自己,包括能够客观地看待自己的优点及缺点,能够正确地认识自己的能力和水平,能够正确地看待自己的表现等综合素质。一个正确认识自己的人,既能够正确看待 自己的优点,也能够客观地接受自身的缺点,在工作中,可以善于利用自身的优势,做到扬长避短。一个能够正确认识自己的人,在得意时能够不骄不躁,在意时能够不气不馁,在弱者面前不自大,在强者勉强不自卑,能够不卑不亢,保持这样稳定良好的心态,心理压力自然会减少,心理自然会健康发展。

二、培养积极的心态和健全的人格

积极的心态和确定的目标是走向一切成就的起点,戒毒民警也不例外。培养积极的心态,指挥你的思想,控制你的情绪,掌握你的命运。做到这些,就能够在生理、心理和道德上获得健康、幸福和成功。在面对困境时,具有积极心态的人能从逆境中求得极大的发展,失败可以是一块垫脚石,也可以是一块绊脚石,这就取决于你的态度是积极的还是消极的。要培养健全的人格理念,以健全的人格理念去面对、应对工作过程中的艰辛与危险。

三、掌握必要的心理学知识

影响戒毒民警心理健康的重要因素之一就是工作压力过大,压力过大可能导致与其相关的心理、生理疾病的产生,也是工作效率低下、违法乱纪行为产生的原因之一。当前,民警心理健康水平不容乐观,究其原因之一就是广大民警对于必要的心理学知识的掌握匮乏。因此,民警要多学一些心理学知识,掌握基本的心理健康方面的知识与技能,并把这些方法运用到实践中去,理论与实践相结合,以找到最适合自己的方法。我想,这也是厅局近年来在入警培训、业务培训等各种培训中心花费那么多时间精力,给我们民警安排了许多心理健康课程的用心所在。

有阴影陪伴我的劳动,那表示我在明亮的阳光下。当警察,说无怨,是假;说无悔,才真。戒毒民警只有认识到自己的心理健康由自己来主宰,直面自己存在的心理问题,找到保持和保护自己身心健康的最佳途径,才能在戒毒事业中更好地发挥自己的光和热。

[参考文献]:

1、严家怡.基层民警心理问题的深层原因[J].政法学刊,2012,(02):124-128;

2、尹文刚.面对赶不走的压力[J].新远见,2006,(1):208-211。

 


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