“知己知彼，百战不殆”。搜集犯情、掌握犯情，即掌握了监管工作的主动权。监区干警重视犯情信息，重视搜集犯情情报，并总结和探索出一些搜集犯情地途径和办法，是做好监管工作的保证，是确保和维护监狱安全的关键。
犯情，即罪犯的基本情况。按纵的方面来分，监区的犯情包括具体的个犯犯情、作业小组犯情、承包组犯情、分监区犯情、监区犯情，以及另外一些特殊犯如：顽危犯、老弱病残犯、少数民族犯、外籍犯等犯情，和一些特殊群体犯情如：邪教组织犯情、反革命组织犯情、同案犯情、区域性犯情等等犬牙交错复杂并存。按横的方面来分，监区犯情包括阶段性犯情和层次性犯情。阶段性犯情，是指某个阶段如某个月份，某个季度，某个年份，某个节假日或某个阶段性活动行成的比较固定的或者有一定特定性质的犯情动态和发展趋势。层次性犯情，就是根据罪犯日常改造表现、刑期长短、奖惩情况，分为宽管、普管和严管，也可以分为积极层、中间层、落后层。
犯情地种类，内容的甄别划分，一般来说，界定也不能清晰明了。根据监管改造工作的具体需要以及主客观实情需要，随机理解，灵活掌握，融会贯通。
搜集和掌握犯情的途径，通常我们更多的采取物色和建立耳目，培训和培养信息员，对重点对象、重点区域和重点阶段进行搜集，反映信息或汇报情报。除此之外，根据工作实际，还可以从以下八条途径进行探索搜集。
1、调查法。通过卷阅罪犯的“三书一表”材料和罪犯投监前在看守所或其他监狱等表现的鉴定评价。向押送罪犯的干警征询，向探监的罪犯家属核实。
2、谈话法。通过个别谈话，可以询问了解到罪犯的犯罪史、家庭史、社会史等“四知道”的一些基本情况，和罪犯的性格脾气、兴趣爱好等一些个别情况以及罪犯的思想矛盾、心理需求、改造态度、改造规划等一些情感之类的情况。
3、观察法。主要是干警通过深入“三大现场”，落实直接管理，对罪犯的遵纪守法、完成生产任务以及一些言行举止进行观其色、听其言、察其行。这种方法干警可以从现场接触中获取信息，也从监控观察中获取情报。
4、访问法。通过请进来走出去的方法，向罪犯家属、亲属、原单位领导同事、街道邻坊、帮教团体等进行访问。也通过邮信向当地派出所、原单位、居委会进行征求询问；也可以通过罪犯小组长、罪犯舍友、牢友、老乡以及其他一些罪犯进行情况核查、询问。
5、问卷法。就是将我们所了解的问题逐个分项编写问答题目，散发给罪犯让他们填写。它主要用于了解罪犯的是非观念，罪犯的各种需求，罪犯的立场、观点和看法及一些心理结构和心理需求等。
6、统计法。也就是借助于平日统计积累的情报信息与某罪犯反常情况进行比较分析、判断，采用的一种方法。例如，对某罪犯来往信件的数量多少，可以获得他与家人关系亲疏的信息，对某罪犯劳动情况的统计可以获得该罪犯劳动态度、工作技能以及身体情况等信息。
7、实验与测试法。在条件许可情况下作一些有目的的尝试。如为促进罪犯回归社会创造更多的就业机会，监狱与其他院校、技校或其他培训机构共同开办一些电焊工、机修工、缝纫工等资格证书的培训和学习。从中便可以了解和掌握罪犯的需求和愿望的一些情况。监狱通过文化知识测试、岗位劳动技能竞赛，也可以了解和掌握罪犯知识和能力的情况、
8、辩证预测法。也就是通过阅读罪犯档案，日常考核、学习记录等一系列材料，进行清点、分类、分析、研究，以求历史的、全面的、系统的掌握犯情，预测它的发展的方向。
搜集和掌握犯情的方法和途径，并不是单个地孤立存在的，如调查法和访问法，调查法和谈话法，观察法和预测法，统计法和预测法等等，他们都是交叉并存、相互依附着地。在工作实际操作中我们完全可以综合运用、灵活发挥。
监区干警搜集和掌握犯情，获取真实确切的第一手信息情报，是我们进行监管工作决策的出发点和支撑点，也是监区各项工作取得成功的有效途径。它的能量作用是显而易见的。
“知己知彼、百战不殆”在战场如此，在我们监管阵地上也是如此。掌握犯情要做到“知彼”的同时，监狱干警还要了解自身能力和才干的特点，真正做到“知己”。只有知己知彼两者相得益彰，我们才能自信地把监狱全面工作推上又快又好的轨道，才能确保监狱秩序的安全和稳定。