春节临近，到扎兰屯监狱探访服刑人员的家属每天都很多，小小会见室非常拥挤。由于呼伦贝尔面积较大，所辖旗县市区较多，为了避免服刑人员白跑一趟，尽可能让他们探望到一心牵挂的高墙内的亲人，同时也为了尽可能避免服刑人员家属因舟车劳顿而产生的身体不适和焦躁等消极情绪，扎兰屯监狱会见室以“三个不轻易”和“六个心”为服务宗旨，认真做好会见工作，积极营造文明规范、温馨舒心的环境，受到了服刑人员家属和社会的高度认可。
一是“三个不轻易”，坚持文明规范执法，树立公正执法形象。不轻易拒绝，体现灵活性。监狱对老、病、残、路途遥远、首次会见的罪犯亲属，在非会见日来会见的，不轻易拒绝。狱政部门与监区协商处理，在不违反政策情况下尽量予以会见。不轻易同意，掌握原则性。对于身份不明、关系不明的人员，严格执行制度，并耐心做好解释工作。不轻易放弃，彰显人性化。对长期无会见、无亲情电话、无邮件的罪犯，狱政部门与监区不放弃不抛弃，积极主动与当地司法部门联系，要求配合做好罪犯亲属工作，来监会见、帮教。
二是“六个心”，始终高标准、严要求践行党的群众路线，“三严三实”精神得以实实在在体现。节前，会见室专门召开会议，就节前签证会见工作做了主要专门部署，要求全体民警接待服刑人员亲属要热心，对待服刑人员亲属的询问要耐心，帮助服刑人员亲属要尽心，办理业务要细心，提供援助要贴心，服务要充满爱心。
通过文明执法，温馨暖人之举，扎兰屯监狱会见工作秩序井然，效果良好。既树立了文明窗口的良好形象，同时也有效缓解了服刑人员及家属的思亲之苦，有效维护了监内安全稳定。