一、全面了解通联工作的特点是基本前提
通联工作，泛指基层单位信息、新闻宣传、通讯报道等上下连接和对外传递交流联系的相关工作。监狱的通联工作，还包括内外部其它各种信息上下传递、交流、联系。
通联工作的基本特点和要求是：真实、快捷、有效，暨依法守纪这个前提。
众所周知：以相互信息交流联系和新闻宣传报道为主要内容的通联工作，不但要求其内容真实、新鲜生动，时效也要求迅速及时；否则，过时的信息和新闻通讯报道就会因失去时效而落后，而功亏一筹，失去相应有效价值。
因此，监狱通联工作要做到真实、迅速；信息通讯员就必须根据身边新闻信息事实，依据党和国家的大政方针、工作需要，审时度势，即时巧妙构思、写好文章；做到内容严谨、写作速度快；如站着思考，起草信息、文章，一气呵成，并反复琢磨修改誊抄，及时定稿上交此信息或宣传材料。
监狱有关单位部门或上级接到报审材料时，也要确保审批、流通渠道与环节畅通无阻。尤其是监狱负责对外通联工作的信息或宣传报道文章审定的同志，应以大局为重，就各篇新闻通讯报道稿件而言，应以事论事，审定内容的真实、有效性暨遵守有关制度规章；并能够及时批改、尽快审定上传转发不要拖延；要不计个人得失、不计前嫌，抛弃个人恩怨，及时批改、上传下达，不要怕因此替人修改而埋没了自己这个伯乐和“幕后英雄”，或怕今后别人也许可能高过自己，会给自己带来潜在危胁或转稿麻烦等等，而拖延时间或打压不交。如果这样，这更会给自己今后这项工作带来负面不利影响和被动；要么没有人再响应，要么越级递交、审定，或者重复寄交给编辑带来不必要的累赘工作。
在讲究时效的今天，值得单位和个人明确和知晓的是：不涉及具体单位的文学作品，包括诗歌、散文等，是作者个人抒发、阐述自我情感或观点意见的，按照常规，作者自负文责是可以不经单位审核、转交就可自行直接交寄的。现在有些媒体也为抢抓时效，对实名注册审定的通讯员稿件，当班编辑就可审定对外发布，读者就可即时点评吐槽互动，这种公开透明的宣传模式也降低了文章作者作假动机！
二、提高通讯员素质是重心
通联工作中各种信息，尤其是宣传报道类稿件的质量关系到通联工作的优劣成败。信息及稿件质量的优劣取足于通讯员的文化功底、政治眼光和专业综合素质能力。其中，文化是基础，政治是潮流、方向，而专业是能力技巧。
扎实过硬的文化基础，是写作通讯报道取之不竭，用之不尽的力量源泉和构筑稿件质量好坏优劣的根本保障；政治方向的把握取足作者的政治敏感与政治角度立场，看准时代潮流；而熟练的专业技巧出自于理论加实践，它使信息或文章锦上添花、确保中稿率的快速有效方法。
因此，夯实和提高通联工作人员的基本文化素质的基础，是加强对通讯员的培训与锻炼！同时，夯实通联工作人员的政治理论、道德素质也是确保监狱通联工作保持长久不衰的重要保障。它们对通联工作同等至关重要。
加强监狱通联工作队伍建设，就是坚持不懈地培养和建设一支拿得起、放得下、经得起荣辱考验的、一贯坚持写作的学习型人才队伍。
三、适当提高通讯员的待遇
我国列朝列代倡导“礼贤下士”，在如今“脑力劳动与体力劳动倒挂”之时，有关单位和个人不要对那些爬格子、卖点“豆腐块”，生活工作在基层的“秀才” 贡献了知识智慧，“浪费了时间”，不光倒贴纸、笔、墨、电费、邮费；还让他们伤心流泪，尤其不要让他们有时还要遭受在草拟待审批文章“上纲上线”似的打击。或把他们看作“招之即来，挥之即去”的无所事事或“替用”之人，需用的时候，招集过来，稿件任务一分，对于他们的来稿不客观理智分析，或不善与其交流、细问原因，就片面理解、胸存偏见，或夸夸其谈，敷衍了事，或不管好孬，交到报刊，任凭编辑处置。以上种种，对于单位写作人才储备，和片面追求中稿率都较为不利。
因此，像幸福城监狱定期或不定期组织写作爱好者参加会办学习培训，进行理论研讨、交流；设立专门快捷信箱，有专人负责对他们的来稿进行精雕细琢地加工完善，为外发稿件贴发邮资，并重奖中稿宣传报道人员。这些都是监狱通联工作必不可少的内容。
四、加强通联工作的组织领导
要使监狱通联工作长久、扎实有效开展，就离不开对通联有关工作（如人、财、物等）的有效组织、协调、监督管理。
加强和提高监狱通联工作的组织领导，是现实客观的需要。单位领导重视，尤其是党、政负责领导的重视至关重要。通联工作不仅能外塑形象，扩大本单位影响(关系到本单位声誉)；而且，它还能内聚凝聚力；加强内外沟通了解，给单位、社会创造物质、精神财富。因此，监狱各行政单位党、政领导都要高度重视！尤其是负责政治思想建设的监狱党委、监区党支部书记都要加强通联工作的组织领导，并组织、协调其它有关部门密切支持、配合通联工作，使监狱通联工作扎实有效、健康长久开展，取得应有成绩，发挥其推波助澜价值与作用。
此外，对于需要密切配合协作、协办的各种新闻媒体、采编等从业人员也要多沟通交流，增进相互了解，建立良好互动合作关系；同时，也要为他们生存发展分忧解困，这样才能长期互利互惠，共同繁荣。