她是一个湘妹子，个子不高说话却铿锵有力，表情严肃待人却非常友善，身体不好走路却风风火火。她自1995年到新疆女子监狱工作，至今已有二十余载，工作期间，她始终保持良好的政治本色和警察品格，时刻严格要求自己，爱岗敬业，勤勉工作，每天不下监区检查指导工作就不能安心下班回家，以满腔热血诠释着当代女警的风采，以实际行动为监狱的安全稳定保驾护航。她就是新疆女子监狱狱政管理科科长欧阳艳梅。
监狱工作的探索者
2015年以前，新疆女子监狱是新疆唯一一所关押女性罪犯的监狱，随着监狱工作的日趋完善，押犯人数的激增、结构的复杂，监狱从顶层设计通盘考虑，不断在调整工作思路，新设多个监区、机关科室。在新部门工作成立之初无经验可谈，各种困难未知的情况下，欧阳艳梅同志服从领导安排，先后调整至老病残监区、刑罚执行科等部门，不论是作为一名普通民警还是监狱中层领导都以饱满的热情积极投入到监狱工作中，认真负责，创新工作思路，及时高效的完成各项工作。尤其是2009年由于欧阳艳梅表现突出，担任刑罚执行科科长，她带领科室民警一起学习与刑罚相关的各项制度，减刑政策，做到所有工作自己先熟知，边学边干，在向兄弟单位学习经验的同时结合女犯特点创新属于女监特色的刑罚工作经验，带动科室民警、监区一步一步向着正规化迈进，刑罚执行科各项工作形成特有的工作模式，一些工作方法一直沿用至今。
2015年，欧阳艳梅同志调任狱政管理科科长，面临押犯陡增，狱情复杂的严峻形势，女子监狱服从新疆监狱管理局统一部署将400名重点服刑人员遣送至喀什女子监狱。为确保遣送安全，欧阳艳梅同志按照监狱领导的要求，制定细致全面的实施方案，每天深入监管一线，摸犯情，分析研判罪犯社会关系，召开调犯动员大会，督查调犯档案装订工作，时间紧，任务重，为此欧阳艳梅连续一周吃住在单位，为2015年顺利完成“4.27”调遣行动打下坚实的基础，这也是女子监狱成立以来区内最大规模的一次调动。欧阳艳梅同志在监狱许多空白的领域探索新的思路与工作方法为后来者工作提供了诸多借鉴的经验。
立足基层的指导者
欧阳艳梅同志在监管一线工作十几年，积累了丰富的监区基层工作经验，不仅熟知各项监管制度，了解犯情，而且深知监区民警在工作中存在的问题和困难，调整到科室工作后，不是趾高气昂、指点江山、高高在上的浮夸作风，而是扑下身子，尽心为基层想法子、解决问题，作为科室领导，每日下基层除了检查落实情况，更多的是指导工作，并虚心听取民警的意见，不断完善各项监管制度，发现问题不是一味扣分处置，而是耐心向民警解释制度落实的重要性，抓好、抓早、抓小，让其认识到做好监管安全工作的重要性。在监狱的大墙内总可以看到她的身影，脖子上悬挂着照相机、执法仪，手里拿着笔记本，走到哪，说到哪，不停地给民警重复监管制度，查看监区业务台账，对记录不准确或不认真的及时指出，记录监管安全存在的隐患，要求现场整改，她常说：“监管安全无小事，这条必须立即整改。”由于欧阳艳梅属虎，监狱流传出一句话“快快快，老虎快到了”，所有人都怕欧阳艳梅的照相机，一不小心就会被它留作“通报”资料，“光荣”地挂在监狱网上。每一年的通报按序排列，有据可查，便于跟踪验证，总结完善工作经验。
大胆心细敢拼敢干的女汉子
2009年9月，女子监狱搬迁至新址，由于施工后未及时清理，监狱内铁丝、钢钉等违禁品随处可见，为确保安全，欧阳艳梅同志每日拿着塑料袋行走在监狱每个角落，寻找每个影响监狱安全稳定的违禁品，有时是带领科室民警一起干，有时一个人，别的民警在休息，她还在操场上巡检着，同事们开玩笑说“你在捡金子吗”。每当这时她也笑着回答大家“我在捡比金子还重要的东西，这些小东西可事关人的性命呢！”
作为一名中层领导干部，每日值班期间，她都认真查询各个部门民警值班情况，还经常一个人“摸黑”巡视大墙及其他容易藏匿的重点部位。
欧阳艳梅在担任刑罚执行科的科长时，需要随时处理来自于家属提出的诉求，尤其一些对监狱工作不理解的家属，经常无礼缠诉，如果处理不当将给监狱造成严重的不良影响，欧阳艳梅同志利用业余时间认真学习法律知识、监管制度，给罪犯家属摆事实，讲依据，将心比心、耐心地向家属作解释工作，家属来访无规律，经常可以看到即使中午休息时间她还在不厌其烦的给犯属做解释，严肃又不失热情的接待家属。
尤其在办理罪犯的暂予监外执行工作方面，由于工作初期机制不健全，公安机关不愿意批保，办理工作困难重重，欧阳艳梅同志主动出击，联系公安机关、各地司法局，向其解释监狱工作的困难，寻求他们的支持和帮助；一些罪犯家属因害怕担负较重的经济困难和社会责任，不愿担保、但又要求监狱负责其亲人的生命健康，欧阳艳梅同志便不厌其烦地每日电话联系或不顾被家属辱骂和殴打的危险到其家里做家属工作，曾经为办理一名病重罪犯的暂予监外执行工作，她多次赶往石河子、呼图壁等地，功夫不负有心人，她执着的工作态度得到了当地公安机关和司法局的认可，得到了犯属的尊重与理解，成功了为罪犯办理了暂予监外执行。这样的事例比比皆是，即使在2009年“七五”事件发生后，整个乌鲁木齐笼罩着恐慌气氛，欧阳艳梅同志为了工作需要居然跑到“重灾区”――二道湾派出所办理一名罪犯的暂予监外执行工作，事后别人问她，“你疯了吗？形势如此严峻，你还乱跑，胆子真是大，当真不在意自己的安全吗？”似乎这么一问她才感到后怕，不过转念一想“我不仅安全，还顺利完成了工作，又有一名罪犯成功监外执行了”这样想着，她满意的笑了。在她这样执着和锲而不舍的努力下，近年来，女子监狱暂予监外执行的罪犯是乌鲁木齐监狱办理最多的一个单位。
2012年春节，在大家欢欢喜喜过大年的日子里，女子监狱却一片阴沉沉，一名罪犯因病死亡，家属不愿及时善后处理，提出大额赔偿的无理要求，为达到其要求，家属来人在监狱无理取闹，甚至在监狱大门外烧纸，做出种种严重影响了监狱正常工作的行为，为确保监狱安全稳定，减少不良影响，欧阳艳梅同志放弃过年和家人团聚的时光，在监狱安排下，多次与其家属商谈，可家属一副不达目的不罢休的气势脏话连篇，出口辱骂，甚至还用恐吓的言语想吓住眼前这个女警，但她不被吓破胆，仍然前往其居住地石河子市，寻求当地公安机关、司法局、社区的帮助，为确保尸体安全，防止家属抢尸体造成社会影响。整个春节期间她的工作岗位由监狱变成了社会医院太平间，就这样坚守在那里。
2016年，欧阳艳梅同志已任狱政管理科科长，监狱发生一起法轮功罪犯因病死亡事件，家属提出大额赔偿，并聘请了律师来监商谈，在监狱领导的安排下，欧阳艳梅同志积极协助刑罚执行科处理此项工作，而这时婆婆因高血压患病瘫痪在床，正需要人照顾，她心存内疚，丈夫陈军看在眼里，告诉她，家里的事交给我，你不要操心了，安心干好单位的工作，等你忙过这一阵再来尽孝心也不晚，于是在丈夫大力支持下，她又连续几日守在太平间，在做好安保的基础上，想方设法，联系自治区610、公安机关等部门，不断做其家属的工作，期间，境内外法轮功追随着不断电话恐吓、骚扰她，对她来说这都是常事，但她唯一忍受不了的事她的家人也被电话骚扰，尤其是孩子接到这样的电话，总是吓得晚上会做噩梦，对于家人她无言以对，总觉得欠他们太多太多，，但面对工作她没有退缩，与监狱民警一起迎难而上，最终在各级部门联合努力下，依法合理办结。
在刑罚执行科工作期间，发生罪犯死亡事件时，无论是凌晨还是半夜，只要接到电话，欧阳艳梅同志都第一时间赶到监狱或社会医院，依照法律规定办理死亡善后处置，有几次是半夜三四点，电话声吵醒了家人，听到还要连夜赶到监狱，家人担心安全，欧阳艳梅同志对其丈夫说“我是警察，不怕”，其实，她虽然是警察，但也是一个女人，哪有不怕的，半夜三更一个人走在黑漆漆的路上，只有闭着眼睛往前冲，一路上与出租车司机聊天，拉近关系，安全到达。因工作需要，需要给死亡罪犯照相、验伤、换衣，需要自己翻动、擦拭尸体，以前从来没干过，她心里也害怕，但不能表现出来，还必须做完，不能让家属有意见，影响监狱工作，欧阳艳梅同志硬着头皮，由刚开始的害怕到现在的习惯，并掌握了一道工作流程就是死亡火化处理，这是一道漫长的心理养成过程，其中的辛苦她从不向监狱领导和家人说，一闭上眼，总能看到尸体在眼前晃，是什么在支撑着她，她说是对监狱工作的热忱，对自己的要求，既然干了这份工作就不能给组织添麻烦，苦着自己也是锻炼自己。
因为她的付出和努力，先后10次获得“优秀公务员”称号；2次荣获监狱局级“优秀侦查员”、 2次荣获司法厅“优秀党员”，被自治区直工委授予“创新型先进女职工”；荣立“个人三等功”4次，2016年荣立“远程视频会见帮教系统建设工作”个人二等功，所带领的监区第一个被评为青年文明号，所负责的狱政管理科、刑罚执行科也多次被评为先进集体。