监狱工作少不了管教员，管教员就像学校的班级主任，管理教育好“学生”起到举足轻重的作用。在监狱的工作中，管教员是分监区领导的助手，通常所说的“分监区三巨头”之一，管教员的工作方法灵活、认真负责、敢管敢抓，处事公道正派、威信高，分监区的问题就少，改造秩序就会稳定。笔者在从事三十多年的管教工作中，发现身边的个别老民警管教员用自己的真诚，和对工作的热情、执着、认真细致赢得同行的喜欢，管教工作能力和水平得到大家的肯定。
那他们如何从一名普通民警蜕变成一名优秀管教员。笔者认为有如下几个点值得同仁借鉴。
一、虚心学习，提高自身专业素质
管教员是执法者和教育者，要有良好的道德修养，管教员的一言一行，一举一动，对罪犯起着潜移默化的作用，就是要用自己的人格魅力感染服刑罪犯，影响罪犯，成为罪犯学习的榜样。我国古代教育家孔子把“以身作则”作为“无言之教”。改造罪犯灵魂的工程师，自己必须具有高尚的灵魂。管教员应当具有高度的政治觉悟和崇高的道德品质，管教员的言行，应成为罪犯重新做人的表率。要服刑罪犯做到的，自己首先要做好，否则，罪犯就不可能信服，甚至使罪犯染上言行不一的坏作风。
年轻的警察刚走上工作岗位，往往有一股冲劲，想多做点工作，想管好罪犯，树立威信，但是由于缺乏管理经验，往往遇到许多的难题，比如，罪犯中的问题是会经常发生的，情况也是错综复杂的，不仅有罪犯自身问题，罪犯与罪犯之间的问题，有时还有罪犯与民警之间的问题。如果处理得当，就会提高自己的威信，促进罪犯的改造。如果做了错误的处理，不仅会引起被处理的罪犯不服，还会引起其他罪犯的不满，甚至会酿成重大事件，也影响到自己在罪犯中的威信。笔者认为行之有效的途径就是以虚心的态度，积极主动地学习管教业务方面的知识，或者向资深的管教员、老民警学习。学习的途径有很多：一是从书本上获取理论知识，从《狱政管理学》、《改造教育学》、《罪犯心理学》、《狱内侦查学》、《劳动改造管理学》、《司法文书与公文写作》等书籍中学到处理问题的方法。二是与师傅结成互助互学共同体。在师深民警处理罪犯发生问题时，可作为旁听者。我记得刚参加工作时，所在的中队常常看到老民警处理罪犯问题得心应手，罪犯服服帖帖，效果很好，可看出他在罪犯中的威信很高。作为一名年轻管教员，你可以抓住机会看看老警察是怎样解决问题的，他们谈话的内容，教育罪犯的言语。有的时候，再好的理论，也不如身边的实践。
二、详细、真实的了解服刑罪犯情况，为管教员工作打好基础
作为管教员，要有一定的文字功底，能写能说，应把心用在管教罪犯工作上，那就要详细和真实的了解掌握罪犯各方面的情况，即通常所说的罪犯“四知道”，这是最基本的，不掌握罪犯的情况，就像“盲人摸象”，特别是对罪犯的性格特征，是内向、外向，调皮、踏实，还是好动、呆板，甚至罪犯的爱好、特长等等都要了解。对有问题的罪犯更要详细了解其家庭的情况，了解的途径可以通过其家属来监会见的方式获得。对罪犯自身性格特点、爱好的了解可以通过对罪犯日常观察来获得。当然，充分了解罪犯不是三天两天的事，有时甚至需要进行较长时间的调查，仔细揣摸，才能总结出一个罪犯的性格特征。
管教员做到这一点，为今后的管教工作带来许多方便。
三、遵循管教员工作的指导思想和总体原则
1、在思想上，应加强对罪犯爱国主义道德情操的培养和热爱社会主义事业信念教育，坚持四项基本原则和改革开放，树立良好的世界观、人生观；还要加强法制教育，让罪犯认识自己犯罪给国家社会、家庭带来的危害，认罪服法，服从管教。
2、工作上，锻炼罪犯初步的管理能力，特别是按条件挑选使用的特岗罪犯要充分发挥他们的长处，要调动他们的改造积极性，利用他们配合分监区民警维护正常的改造秩序，营造良好的改造环境。但绝不能将管教的职权交给特岗罪犯使用或者将工作业务交由特岗罪犯办理。要加强特岗罪犯的管理，不定期地组织召开小型会议，小结他们的坐班情况，提出工作要求，必要时也可以听听他们的意见，从中了解分监区的狱情动向。
3、纪律上，加强对罪犯自觉遵守监规纪律的习惯培养，让罪犯除能自觉遵守监规纪律外，还主动维护分监区的荣誉，有一定的正义感。培养罪犯敢于揭发违纪行为，为分监区的荣誉、营造和谐稳定的改造秩序出力。
4、安全上，要加强罪犯劳动岗位安全教育，让他们懂得劳动岗位安全风险，自觉遵守劳动纪律和操作规程，杜绝安全事故发生。也应教给他们消防安全常识，学会安全自救方法，如发生火灾，如何疏散、自救等。
四、实际工作中，切实抓好要解决的主要问题，落实好具体措施
各分监区可根据自身不同的特点，在实际工作中确定几个主要问题进行解决。一般情况下，以下这些问题是需要解决的。
1、扭转不良风气问题。一般来说，在管教工作中的每个时期，罪犯间都会产生一些不良的改造风气，比如，罪犯集合动作不迅速，一个看一个，或者出收工队列行进中民警喊番号，罪犯不愿跟着喊番号，队列显得松散；或者一些罪犯对新的刑事政策不满而产生消极怠工等不良风气问题，这些问题如不能及时解决，会影响着整个分监区乃至整个监区改造正能量。因此，作为管教员，应该及时深入犯群中找罪犯谈话了解情况，分析原因，提请分监区或监区领导，研究对策，而不是跟风“叫喊”，听之任之。要利用队前讲评、晚讲评强调制度的严肃性，提出具体的措施要求，同时要向他们解读涉及自身利益的国家形势政策，纠正他们对国家政策的曲解，教育他们认清形势，相信国家政策，树立改造信心。通过努力，这些不良的风气一定会得到扭转，分监区或监区的改造风气会向好的方面转化，改造秩序趋向稳定。
2、狠抓罪犯监规纪律，确保良好的改造秩序。良好的监规纪律是分监区或监区改造秩序稳定的保证。分监区或监区除了严格执行监狱的各项规章制度以外，还可以自身实际，内定规矩，这些规矩必须紧密监狱工作，对罪犯严格要求，以确保正常的改造秩序和各项工作、活动的开展。通过小组、分监区或监区会、平时教育、罪犯座谈会等形式，反复强调规矩，让罪犯牢记在心。通过反复对罪犯的学习、生活、劳动等方面的纪律约束，使罪犯纪律，特别是三大现场纪律有明显好转。对于违反监规纪律的罪犯，以说服教育为主，更应耐心的、不辞辛劳的进行反复教育。对于个别严重违反监规纪律的罪犯除了严格按照监狱规定要求处理外，还应加强对该犯的思想教育，使其认识错在哪里，怎样改正。这样，既教育了罪犯本人，又教育了全体罪犯，会收到事半功陪的效果。
3、主动抓好落后犯的转化问题：每个分监区、监区都存在落后犯，特别是新刑事政策变化后，罪犯减刑难度大，减刑幅度变小，减刑间隔期相对延长，狱中执行时间较之以前变长等方面影响下，尤其是对限制减刑、“三类罪犯”的改造冲击是很大的，改造不起劲，在监狱混刑度日，厌改情绪严重。作为管教员，要对罪犯全面摸底排查，排出的落后犯要研究制定转化方案，落实包管包教包转化“三包”工作。同时，对于不同特点的落后犯，要采取不同的方式方法教育转化，即因人施教。我国教育家孔子最早主张对学生因人施教的教育方法，对当今我们教育转化罪犯有重要的参考价值。比如，在对落后犯进行因人施教时，应当注意到他们的不同气质特点。对兴奋型的罪犯，要着重培养耐性、沉着和自制力，不要轻易去触怒他们。对他们出现的问题，更需要“冷处理”；对活泼型的罪犯，要引导他们养成刻苦、扎实、专一、克服困难、有始有终的精神，防止产生见异思迁与松动情绪。这类罪犯对民警安排的劳动岗位一般都不满意，都抱着试试看的想法，一旦遇到困难，就要求调换；对安静型的罪犯，要更加耐心，允许他们有考虑问题与作出反应的足够时间，要着重培养敏捷改造的习惯，组织他们参加各种活动；对抑制型的罪犯，要更多地关心，切忌在公开场合指责他们，要多鼓励多表扬，培养他们自信和快节奏的习惯。通过教育，让他们树立改造信心。
管教员的工作是复杂细致的工作，也是一向有趣的工作，只要你全身心的投入到工作上，一定能感受到管教员工作的快乐、充实，一定有成就感。
感谢监狱给我们这样一个平台，我们要不忘初心，踏实工作，为社会的和谐稳定作出一份奉献。