5月21日晚上8点,福建省榕城监狱医院服刑人员卢某在拨打亲情电话时得知其93岁的老母亲不慎摔倒，不省人事，正在医院抢救，昏迷时还在不停呼唤着卢某的名字，希望在临终前能够见上卢某一面。听到这则噩耗，卢某如遭晴天霹雳，一下子瘫坐在地板上，电话刚挂，卢某就卧床不语，哀声叹气，心事重重。当班管教民警发现后立即介入个别谈话教育，进行心理辅导，同时向监狱医院领导汇报，院领导立刻做出安排，“稳住情绪，做通思想，别做傻事！”
23日早上8点，医院领导陈树玲找到卢某进行针对性谈话。卢某精神有些恍惚，情绪极度消极，说自己早年丧父，母亲一手拉扯5个兄妹长大，现在母亲病危，却在服刑，不能尽孝，能否申请离监探亲见母亲一面。针对卢某情绪波动和诉求，陈树玲及时向狱政科及邱春健副监狱长做了专题汇报。邱副监狱长当即同意此次帮教方案，从“以人为本，弘扬监狱正能量”的角度出发，在不违反相关制度规定的前提下，录制卢某的视频并送至其母亲病榻前观看，缓解卢某自责懊恼情绪，坚定改造信心，圆其母亲思子之情。
23日晚8点，在教育科、狱政科、监狱医院的合作下，卢某把内心深处对母亲的思念和不舍全部倾述出来后，视频录制完毕。卢某的感激之情无法用言语表达，双腿就要往下跪，民警一把拉住后叮嘱道：“要感恩就用实际行动好好改造，不要辜负老母亲的期待。”
24日早上9点半，医院民警黄斌、陈振云主动放弃休息时间，驾车沿着高速公路到达长乐市航城街道司法所，在所领导联系的熟悉当地山路工作人员的陪同下，经过1个多小时行程，安全、迅速地通过了盘山路，抵达卢某老家。当视频那端儿子的声音传出来，卢某的妹妹对着躺在病床上老母亲呼唤道：“依哥回来了！依妈你醒醒啊！”正是这种亲情的感召，骨肉的羁绊，老母亲睁开了久闭的双眼，动了动三天未说话的嘴唇，恍惚间伸出颤抖的双手，仿佛在触摸着自己的儿子。卢某亲属们个个泣不成声，现场工作人员无不动容。在老母亲体力稍微恢复了一些后，我们可敬可爱的民警为其录制了一段视频，虽然话音低微，断断续续，但不难看出那是一位母亲对儿子最珍贵的叮嘱。
卢某看到老母亲录制的视频后，泪流满面地表示，监狱能够体恤其与家属的期盼，如此大恩大德不知要如何感谢，自己一定要积极改造，早日回到亲人身边。
监狱领导对此次帮教的拓展给予了肯定，要求总结帮教经验，将教育工作做进了服刑人员的家庭，做进了服刑人员的内心，在服刑人员、亲属与民警之间搭起一座温情的桥梁，激发服刑人员改造的积极性，达到“走访一个，教育一片”“帮扶一个，感动一批”的效果，努力构建整体联动的监狱教育改造工作新格局。