“信息化不是简单地将纸质文字转化为电脑显示，而是观念革命，管理革新，流程再造，集约高效，目的就是使监狱工作不再是高度风险，压力巨大，使监狱警察的工作环境得到极大改善，工作和心理压力得到释放，让信息化带来安全、带来规范、带来文明。”
陕西省司法厅党组成员、省监狱局党委书记、局长高涛在全省监狱工作分析会上这样阐释监狱信息化工作。
陕西省未管所认真贯彻落实省局关于监狱信息化工作要求，以建设智慧型未管所为目标，积极推动信息技术与监狱工作深度融合，取得了较好效果。
一是切实推动警务模式转变，认真落实管理再造要求
长期以来，监狱管理模式受传统观念的影响一直变化不大，致使基层警力运作效率较为低下。省局关于推进监狱信息化建设工作部署后，省未管所在全所安防技术系统运行良好的基础上，大胆改革，适时成立监狱指挥中心，积极实施指挥中心集中监管、管区具体落实的新的警务值班备勤运行模式。指挥中心实行24小时值班制，动态掌控所内安全形势，对涉及安全的问题及时指正，及时报告，极大地提高了安全防范的效率。
二是切实加快信息化建设步伐，不断提升整体工作效能
按照省局安排部署，该所积极做好省内远程探视帮教系统设备建设和系统联调联试工作。目前，省内系统建设工作全部完成。同时，在省监狱局的安排下，完成了与宁夏监狱局合作建设的跨省区监狱系统服刑人员远程探视系统建设，实现了跨省区的远程探视功能。在省局系统软件推行中，积极配合做好生卫信息化系统和劳动改造信息化系统的建设工作，着力推进网络联接、技术服务等各项工作。此外，会同管理科、刑罚执行科对监管改造执法管理软件进行了优化升级，实现了网上传输、网上提交、网上办案的全自动网上流程。
三是切实加强服务保障，推动全所信息化工作顺畅运行
做好建章立制。针对不同设备类型和机房，制定维护制度和建立好工作台帐。加强设备检查。坚持每天小检查，每周大巡查，确保设备系统的完好率。对全所两个大机房和十一个小机房及时进行清洁维护保养，针对暑期高温，提前预警，加强机房的温度调控，保证了设备的正常运行。为保证信息化效能充分发挥，认真抓好民警应用培训工作。针对大家在警务通使用中反映较多的问题，积极邀请设备厂家技术人员来所进行答疑培训。同时，扎实做好全所信息化一期、二期工程等安防系统维护工作，完成了高清视频会议系统与省局系统的顺利对接，保证了全省视频会议的顺利召开。