为深入贯彻落实“治本安全观”，不断丰富教育改造方式方法、拓宽亲情帮教渠道，近日，锡林浩特监狱为服刑人员亲属开设了“亲情电子邮箱”，鼓励服刑人员家属通过电子邮箱将录制的亲情视频、书写的电子信件发给监狱民警，经监狱民警检查整理后，通过狱内闭路电视向服刑人员播放亲情视频，将电子信件打印成纸质版供服刑人员在监内阅读，了解家乡社会的发展变化，体悟家人的关心关爱，用乡愁、乡音、乡情唤醒服刑人员良知，促进其更好地悔过自新。
服刑人员乌某的父母居住在东乌珠穆沁草原，年老多病，加之牧区交通不便，来狱会见极不方便。监狱民警经细致摸排得知乌某的情况后，及时联系乌某的女儿，让他将爷爷奶奶想要对自己儿子说的话录制成了视频，通过“亲情电子邮箱”发给了监狱民警。看到自己日思夜想的阿布（父亲）、额吉（母亲）出现在了电视里，乌某流出了激动幸福的眼泪，他动情的对监狱民警说：“监狱真是想的太周到了，让我在监舍里看到了一年多没见的老父母。感谢党和政府，我一定严格遵守监规纪律，积极服刑改造，争取早日回归社会和家人团聚。出狱以后我保证决不再做违法的事儿了，绝不再让老父母担心，绝不再给社会添乱”。
监狱民警将打印成纸质版的电子信件送到服刑人员王某手上的时候，王某捧着信件读了一遍又一遍，“媳妇在信里说儿子考了全班级第一名，高兴的我连吃饭都在想着孩子的教育。我就是因为读书少、不懂法才走上了犯罪的道路，出去后一定好好教育培养儿子，他就是积极服刑改造、努力过上好日子的最大动力。”王某对监狱民警说。
目前，锡林浩特监狱已有20多名服刑人员通过“亲情电子邮箱”收到了家人发来的亲情视频或电子邮件。相比传统的信件邮递，“亲情电子邮箱”传输更便捷、更及时，较好的解决了部分居住偏远交通不便、同时也没有远程视频会见条件服刑人员家属的会见难题，受到了服刑人员家属的“点赞”，收到了良好教育改造效果。