为切实提升监狱办公信息化水平,强化工作效能,近期,韶关监狱以“四则运算”法打造“互联网+政务”新模式。一方面铺开OA审批流程,目前进行业务审批OA流转72份,审批上线率达90%;另一方面,开发警察职工微信订餐充值新模式,目前使用率已达95%,切实促进工作、服务效能显著提升,“让信息多跑路,人员少跑腿”落实落地。
调研夯责做“加法”。一是广调研,找问题。监狱领导先后开展4次集中调研,3次协调会,通过走基层、进科室、听座谈,收集信息化方面意见共23条,整理汇总成8项清单,如纸质审批单流程多、审批难和耗时长等问题。二是夯责任,稳推进。一方面,推动中明确落实时间及责任人,并对相关事项进行跟踪推动;另一方面,设定0A审批网上留痕环节,相关领导必须填写明确审批意见,对所填意见负责留痕,在网上公开透明,确实把责任夯实到位,把工作保障到位。
便民利民做“减法”。一是努力探索,减少不必跑腿。除涉密文件外,其它审批均在网上流转,不在线上流转的需写情况说明,并将业务重叠的审批流程进行归类合并,由87份合并至72份;上线短短一个月,监区共流转电子表格396份,目前已流转近1000份,极大节省了干事来回监管区与机关找领导审批时间,切实将警力留在一线;二是大胆尝试,减少繁琐程序。通过与腾讯公司沟通协调,9月份,“韶关监狱微信支付平台”正式上线,警察职工只需关注公众号登陆后,便可随时在平台进行充值和订餐,查看一周菜谱,切实解决警察职工排队充值的繁琐和狱内值班警察订餐不便的问题,将便民利民持续深化。
效率提升做“乘法”。一是引擎搜索快捷高效,例如狱政科,之前每年纸质审批单约有2360份,既占地方又耗时难找,存在遗失的隐患。OA线上流转后,如需存档随时可打印存档,如需查找随时可搜索关键字把之前的审批表找到,形成审批单“云盘”,既快捷又方便,大大缩短查询时间,并计划加入电子印章来提高审批流程的真实性和效率性。二是领导外出线上交接。对于领导出差或休假情况,监狱采取业务网上交接,通过系统对接授权模式,所需审批流程将自动转至被授权领导办理,有效避免了审批不及时,工作延误,找领导难的情况。三是办理进展随时掌控。通过OA流转,在办公室便可知道业务审批进展到哪一环节,需要追踪哪一位领导,而不用因领导不在办公室而跑空,浪费时间。
经费节约做“除法”。一是办公耗纸下降。据统计,监狱全年用纸约560箱,合计消耗经费约53589元,在推广OA电子流程后,监狱月平均用纸同比下降近40%,全年办公用纸可节省经费支出近2万元。二是手续费用免除。在监狱申请微信支付平台服务号时,经积极与腾讯公司沟通,申请到非营利性执照,进而免除了千分之六的手续费,确实将便民和节约集为一体。
今年来,韶关监狱充分把控信息化建设新形势,大胆尝试,积极探索,极力打造“互联网+”工作、生活新模式,并以此为监狱业务效能提升的一项重要抓手,不断推动工作流程取得新规范,工作效率取得新提升,便民利民取得新突破。