今年来，南京监狱紧紧围绕高质量建设“新时代全国一流的现代监狱”目标，统筹推进疫情防控和监狱各项工作，坚持将教育改造作为稳思想、领航向、促新生的重要着力点，做细做实亲情帮教、矛盾化解、安置衔接、文化教育等工作，在促进罪犯认罪悔罪、守法守规、向上向善方面，进行了积极的探索，积累了有益的经验。
远程会见牵系亲情纽带
“知道奶奶好好的，我也就安心了。我一定好好改造，不能让奶奶担心。”在南京监狱远程视频会见室里，十一监区罪犯高某和多年未见的奶奶视频连线结束后，哽咽着向监区长陈高见表示感谢。
看到高某心病解除了，陈高见很欣慰。据他介绍，高某从小父母双亡，一直由奶奶抚养长大，但在14年前，高某独自外出打工，就与奶奶失去联系，奶奶的生活怎么样成了高某牵肠挂肚的事。“这种情况在入狱后表现的更为明显，他一直很难安心踏实改造。”陈高见补充说。
“为帮助高某找到唯一亲人、促进其安心改造，我们多次联系其逮捕地公安、司法部门，但由于高某家庭具体信息不详，一直没有结果。”监区分管民警张寅回忆说。
“今年疫情防控期间，随着多地出现新冠肺炎确诊病例，高某担忧思念情绪日益加重，经常独自发呆，唉声叹气，亟待亲情抚慰。”张寅记忆深刻。监区集体研究并报监狱批准后，多方协调联系，开展档案线索排查，终于在苏北某地找到高某的奶奶。“当地村委会和司法局主动配合办理远程视频会见，并表示要继续关心照顾高某奶奶的日常生活。”
高某在民警带领下忐忑地来到远程会见室：“奶奶，14年了，你还好吗？我错了，我不该撇下你一个人就这么走了……”高某看着视频中苍老的奶奶，泪水一下就涌了出来，哽咽着表示将好好改造、早日出去孝敬老人。
据教育矫治支队支队长陆辉介绍，针对疫情防控期间监狱管理实际，监狱充分应用远程视频会见安全、便捷、高效的特点，在罪犯主动申请的基础上，面向全体罪犯开展家庭情况、思想情况、表现情况摸排工作，并根据排摸情况与相应地方司法局建立横向联动机制，就信息收集、会见安排、问题化解、效果评估、跟进帮扶等重点内容加强协作，助力相关问题有效解决，促使罪犯安心改造。
“监狱针对疫情防控形势，主动转变思路，创新机制，努力发挥远程会见、亲情电话、书信等桥梁纽带作用，努力帮助罪犯消除担忧焦虑心理，让罪犯感受亲情温暖、牢记亲人叮嘱，为下步更好改造增添信心、增强动力。”副监狱长顾东程介绍说。
“枫桥”调解室解开心结
“爸，过去是我不对，犯了错误，希望您能原谅我。”在监狱会见现场，一监区罪犯曹某某向父亲表白。
“曹某某能有今天这样的态度转变不容易。”据监区副教导员李响回忆，曹某某在入监前就与父亲关系不和睦。据了解，曹某某小时候姐姐就身患重病、家庭负担沉重，家里一度想将曹某某送给别人抚养，对他的成长、生活等也很少关心顾及，因此曹某某始终记恨在心：“既然不要我，还生我干嘛，我没有你这个爸爸。”
“针对这个情况，我们监区的‘枫桥’调解室将曹某某的家庭矛盾定为黄色等级，同时联动监狱‘枫桥’调解室，共同参与矛盾的干预调处，希望帮助他化解心理症结。”监区长姚清介绍说。
“我在征得曹某某同意后，对他进行了心理量表测试和结构性面谈。”监狱“枫桥”调解室专家库成员李树明回忆说，根据SCL-90症状自评量表结果显示，曹某某的敌对、强迫、焦虑、抑郁指数均超出正常范围，结合平时摄入性谈话等，判断曹某某存在亲情认知障碍，需及时予以心理疏导和矛盾化解。
基于多次面谈表现和针对性量表测试结果，李树明与监区民警会商，结合运用合理情绪疗法和认知行为疗法等矫正技术，为曹某某制定了翔实的心理疏导和矛盾调解方案。
“主要分两方面进行，一方面矫正曹某某既往认知，另一方面与曹某某父亲进行沟通谈话，引导转变相处方式。”李树明介绍说，经过一个多月的反复交流，曹某某终于决定放下困扰自己多年的心理包袱，主动申请拨打亲情电话，希望父亲待疫情结束后前来会见。
曹某某的亲情裂隙逐渐弥合，服刑改造也逐步走上正轨。“他还经常写信给父亲，关心二老身体状况，表示出去后就会回家尽孝。”李树明欣慰地说。
据陆辉介绍，监狱积极借鉴践行新时代“枫桥经验”，建立“监狱、监区、警队”三级“枫桥”调解室，实行“信息排查、登记备案、制定措施、跟进调处、事后汇总”五项机制，同时按问题程度，将矛盾分为蓝、黄、橙、红四个等级，逐级推进、逐项化解、逐件销号，努力做到小事不出监舍小组，大事不出监区、难事在监狱就能及时化解。
“借鉴‘枫桥经验’，运用科学的方法手段调处化解矛盾，我们一直在探索，还有很多工作要做。”监狱党委书记、监狱长祝永宏坦陈。
困难帮扶助力新生
“警官，我现在在当地村委会和就业创业促进中心的帮助下，已经种植了10余亩花卉、果蔬，我从来没想过自己能过上这样平静安心的日子，甚至还想过出去后又要走老路……”7月6日，三监区刑释人员王某专门给民警寄来信件，感谢警官帮助自己重返社会、自力更生。
据监区教导员李俊介绍，王某从小家境贫寒，母亲不堪生活重负，在他很小就离家出走了；王某的父亲患有严重哮喘，常年卧床，靠低保生活。“王某快刑满的那段时间，常常独自发呆，认为自己改变不了家里的窘境，不知道以后的路该如何走，甚至又想着出去干偷盗的老本行。”李俊印象深刻。
“监区及时向教育矫治支队进行了汇报。”监区长王良飞回忆说，监狱获知情况后，委托在王某家乡司法局挂职互帮共建的民警上门了解情况，并积极与户籍所在地司法局、村委会、就业创业促进中心沟通协商，帮助联系提供就业指导和技能培训，力求帮王某妥善解决回归衔接问题，促进其顺利回归社会。
“王某的例子只是我们常态开展帮扶工作的一个缩影。”据顾东程介绍，近年来，监狱先后与宿迁市、阜宁县、东海县等地司法局签订司法行政刑罚执行一体化共建协议，努力做好刑释衔接帮扶工作。“监狱还依托‘刑罚执行一体化’平台，建立特困罪犯家庭未成年子女信息库，开展特困罪犯家庭未成年子女帮扶工作，促进罪犯积极改造。”顾东程补充说。
文化教学授业解惑
“大家平时写信、写汇报都是文字交流的一种，勤动笔、多思考，对大家以后在社会上更好与人交流、找工作都有很大帮助……”在南京监狱天方文化学校开班仪式结束后，师资库成员、一监区教导员王鑫为本年度入学的学员上了开学第一课。
“我从来没想过自己的文章能刊登在监狱《回归导报》上，而且还被张贴在监房学习园地给大家阅读。”十一监区罪犯强某感到很有收获。
“强某只有小学低年级文化，原先读书看报都认不全。”十一监区副教导员陈静安介绍说，正因如此，强某在外打工时稀里糊涂地与人签下了不平等合同，最终在维权中采取过激行为致人伤残，被判刑入狱。“进来之后，强某急切地想学习文化知识，好出去后不再吃亏。如今，他已顺利完成了初中文化教育，我们也希望他今后能工作生活好。”陈静安补充说。
据教育矫治支队副教导员何鸣介绍，2011年，南京监狱就积极争取南京市教育局、南京师范大学、南京晓庄学院、三江学院等单位支持，成立了“天方文化学校”，面向罪犯学员开设扫盲、小学、中学文化班以及职业技能培训班，形成“大班集体讲课+中班互动交流+小班菜单选学”的教学模式。同时，由民警和外聘师资承接教学任务，每周定期开展现场授课及职业技能实操培训。“学校有专门师资、教材和分班课堂，完成课时并经考试合格后，会由学校颁发毕业证书。2018年以来，参加文化班的罪犯刑释获证率一直保持在较高水平。”何鸣补充说。
“树立学习意识，养成劳动习惯，是我们办学的基本目的。”祝永宏认为，监狱开展文化技术教育不能简单局限于促进罪犯考一个证书、拿一个文凭、找一份工作，更重要地是引导他们养成崇尚知识、热爱劳动的习惯，为今后更好地回归并融入社会生活打好基础。
来源：江苏省监狱管理局