自疫情发生以来，全区监狱系统按照司法部有关疫情防控工作要求，暂停了罪犯实地“面对面”会见。为维护监管改造秩序，加强疫情防控期间罪犯管理教育工作，稳定罪犯因长时间无法会见家属产生的不良情绪，固原监狱积极行动，及时联系亲情电话平台研发技术人员，在亲情电话平台的基础上升级建成可视电话会见系统，让罪犯与家属实现“零距离”会见，通过实时图像沟通交流，架起罪犯帮教“连心桥”。同时适当增加拨打亲情电话和短信平台发信次数，鼓励罪犯书写信件，有效缓解了罪犯思家念亲情绪。
固原监狱可视电话会见平台投入运行以来，运行状况良好，得到了基层监区警察和罪犯一致认可，为疫情防控期间监狱安全稳定工作发挥了“稳压器”作用，成为罪犯与亲属沟通的桥梁纽带。
安徽籍罪犯武某由于家庭困难和路途遥远等原因，服刑10年期间始终没有和家人会见过。可视亲情电话运行以来，罪犯武某见到了平时“只闻其声未见其面”的母亲，屏幕前武某和武某亲属都泪流满面，悲喜交加。武某激动的对监区警察说：“感谢监狱的好政策让我切身受益，不仅让我的家人减轻负担，更坚定了我积极改造、回归社会的信心。我真心感谢党和政府，更不会辜负亲人的期盼。”
可视亲情电话的开通，稳定了罪犯情绪，发挥了积极的帮教作用。可视亲情电话开通以来，罪犯都非常珍惜与家人视频通话的机会，有效降低了罪犯违规违纪率，达到了社会效果与法治效果的统一。
来源：宁夏回族自治区监狱网