党史学习教育开展以来，南京女子监狱认真贯彻落实上级部署要求，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，不断教育党员践行入党初心，强化执法为民意识，细化纾困解难举措，切实为群众办实事、做好事，努力将学习教育成果转化为忠诚执法为民、提升警务效能的实际行动，积累了有益的经验。
会见室里的便民服务
“姑娘，我是从贵阳赶来的，紧赶慢赶还是没赶上昨天和女儿会见。今天要不能会见，这一趟可就白跑了！” 3月18日一大早，六监区会见日现场，一个老人焦急地向民警求助。
监区长朱声燕了解情况后，一边宽慰老人，一边仔细核验会见信息，确定老人身份和其他相关资料属实后，经狱政管理部门现场审核，老人顺利的和女儿进行了会见。
“监狱在会见室设置狱务咨询台，安排监狱领导、监区领导及业务科室民警前置会见室，及时为罪犯亲属提供政策解读和狱务咨询办理服务，切实解决会见家属实际困难。” 朱声燕介绍道。
今年以来，南京女子监狱强化便民、利民、为民理念，把执法窗口服务当成联系群众、服务群众的第一线，努力打造服务型窗口。
“我们加强了会见室爱心区域硬件改造，方便前来会见的老人、孕妇、儿童休息候见；在会见大厅等候区域铁椅上安装棉垫，在门口、走廊过道瓷砖上铺设防滑地垫，提供爱心雨伞、轮椅、充电宝等设备。”朱声燕介绍说，监狱经过多方协调，还为罪犯家属提供临时停车服务；为有需要罪犯亲属提供防疫应急包；印发《会见指南》等宣传资料供家属阅读；设置会见引导标识图，设立志愿者引导员，帮助年老或行动不便罪犯家属办理会见。
狱政管理支队支队长丁丽补充说：“我们还完善了电子查询设施，实时更新查询内容，为家属查询罪犯信息提供方便；优化了狱务咨询电话接听机制，提供‘一站式’咨询服务；优化罪犯远程视频会见审批程序，截至到5月，已为省内900多个罪犯家庭办理了远程会见，努力实现让群众少跑路。”
“她们服务很热情周到，感谢监狱警官，我们一定会更好配合监狱，规劝家人好好改造。”罪犯家属张某表示。
副监狱长许银表示：“我们始终坚持以人民为中心的发展理念，高标准规范化推进会见中心建设，努力让会见窗口提供便捷、高效、阳光的执法服务，让监狱会见‘小窗口’展现为民服务大情怀。”
搭建“家的呼唤”连心桥
“家是什么，只有一所房子不叫家，身边有家人的陪伴，才是幸福的家。” 4月9日晚19：40分，八监区罪犯收看完新闻联播，等着收看监狱教改节目《家的呼唤》。伴随着熟悉的片头曲，一张张久违的面孔跃然屏幕之上，一句句发自肺腑的暖心话语，击中罪犯心扉，让人激动不已。
“妈妈，今天是母亲节，祝你节日快乐！我长大了，现在我乘除法都会了，希望你快点儿回来。”
“妈妈，你不用担心外面，我会照顾好爸爸、外公外婆和弟弟的，就想你早点儿出来，我的婚礼不能没有妈妈出席。”
“女儿，我今年八十几岁了，看着别人家一家团圆，我就想你什么时候能回家。你在监狱要听警官话，要记住家里还有妈妈等你回家！”
在监狱播出的母亲节专辑中，还加入不少罪犯家属五一长假期间拍摄家乡美、祖国好镜头。节目播出后，在全监罪犯中引起强烈反响。
罪犯张某饱含深情地说：“想不到家乡发展得这么快，高楼林立，交通发达，更加增强了我回归重做新人的信心和决心，争取早日回归社会。”
南京女子监狱不断延伸改造触角，积极创新“云信+家的呼唤”协同联动的沟通模式，为罪犯搭建改造连心桥。
民警将“江苏监狱”微信公众号收到的“云信”及时下载打印出来，送至罪犯手中，让罪犯感受亲情温暖的同时，鼓足风帆加速改造。
“妈妈：迫不及待地告诉您一个好消息，您升级当奶奶了！我媳妇今天早上生下一个8斤重的大胖小子，母子平安！等孩子再大点，我再带孩子来看您啊！”当二监区民警将这封云信递到罪犯许某手中，得知媳妇顺利生产的许某松了一口气，“母子平安就好！我现在啥也不想，就是好好改造，早日回家抱孙子！”
一条条连通高墙外、提供暖心服务的“连心桥”，修复了女犯与亲人之间的感情，有效促进了女犯安心改造，对她们认罪悔罪、积极改造、重塑新生和实现再社会化起到良好的促进作用。
写好平安建设答卷彰显为民初心
“民警要立足本职工作，努力将罪犯改造成守法公民，服务平安建设，以扎实的工作成效书写党史学习教育答卷。”在支部党史学习专题研讨会上，四监区监区长张玲发言。
“张警官，若不是你们警惕性强，及时提醒，差点我就上当受骗了！”4月26日，张玲接到罪犯家属王某电话，王某止不住连连道谢，感谢监区民警及时阻止一起诈骗事件发生，避免2万元经济损失。
4月初，副监区长杨夏宁组织罪犯拨打亲情电话。罪犯王某和家属电话交谈时含糊其辞，王某家属隐晦暗示王某减刑有望。杨夏宁捕捉到这一敏感信息，立即上报监区，经分析王某为新入监罪犯，不符合减刑条件，其家属极有可能遇到骗子。
监区立即启动防诈骗预警，主动联系王某家属，核实情况。王某家属听民警一五一十地耐心讲解监狱减刑政策，越听越不对劲，在电话中讲出事情原委，前不久，王某家人饭桌上认识的社会人员郭某，谎称可以找人帮王某多减几个月刑期，自己正准备转2万元跑腿费给郭某。
正是因为监区民警工作认真细致，甄别出可疑言行，并及时跟进，用严谨规范的专业知识“说法”，这才避免一起诈骗案件发生。
据刑罚执行支队支队长赵薇介绍：“针对罪犯家属尤其是老年罪犯家属对行程码申报等程序不熟、防电信诈骗意识不强、监狱减刑假释政策不了解等问题，我们印制简洁图画版罪犯会见卡及狱务公开口袋书，详细标注会见时间、流程及要求，并将罪犯家属最为关注的罪犯服刑问题，进行一问一答场景式答疑释惑。”
据悉，监狱通过录制减刑假释政策宣讲视频进行政策宣讲,在会见厅滚动播放。同时，发放罪犯家属告知书，通过以案释法，提醒罪犯家属千万不要试图给服刑中的亲人“走捷径”，而被不法分子的手段和话术所诱惑蒙骗。
今年以来，通过党史学习教育，监狱聚焦聚力主责主业，着力贯彻新发展理念办实事，紧紧围绕“执法为民”理念，积极疏通群众对监狱工作信息获取不及时、不对称等多处梗阻点。进一步激发了民警学习监管业务、练好基本功的热情和全力维护监狱安全稳定的斗志。
一监区以“平安小组”创建为抓手，细化“监区+警队+网格小组”三级建设，整合民警专业力量、推行分管民警包干制、开展流动红旗监舍评比等举措，着力打造监管安全、教育改造、生活卫生创建示范小组，以小组平安确保监区监管秩序安全稳定。
四监区罪犯刘某因患病，改造动力不足，经民警联合其家属反复做工作，刘某重燃生活希望，积极配合治疗改造。4月15日，刘某家属送来感谢信和锦旗，对监区民警表示感谢。
五监区罪犯李某自感罪重刑长，入狱来一直消极改造。监区民警始终对其不放弃劝说，李某女儿最终打消对母亲怨恨，通过寄信、录制视频等方式，鼓励李某积极改造。
九监区依托“3311”女犯矛盾纠纷化解机制，利用好监区、警队、小组三级调解力量，对隐患问题第一时间认真梳理，对苗头性、隐蔽性的问题深挖细查，及时将女犯矛盾化解在萌芽状态。目前，已调处各类矛盾纠纷100余起。
用“党建红+警服蓝”擦亮石城警花志愿品牌
“几十年过去了，无数的文章、电影、电视讲到解放上海时，都会出现解放军露宿街头的大幅照片，许多老上海至今仍把‘解放军不住民房睡马路’传为美谈。”
4月12日上午，政治处民警李苏云走进南京市小营小学为同学们讲述《陈毅制定入城守则》法治思政课，这已经是她第五次送法进校园。
作为“石城警花宣讲队”一份子，为把“我为群众办实事”落到实处，李苏云充分发挥普法宣讲优势，把党史故事穿插在法治公开课中，通过讲述党史故事，深植爱国思想同时，让一株株法律的种子在孩子们心灵深处悄然发芽。
“同学们，没有规矩,不能成方圆。国有国法、家有家规、校有校纪，遵纪守法是每一个人应尽的责任和义务，没有人可以例外。”
“警察上思政课特别有说服力，孩子们爱听，我们老师也深受教育。希望今后能与南京女子监狱常态化开展普法活动”。南京市玄武区小营小学副校长宁红英表示。
团委书记张淼介绍：“我们积极打造‘党建红+警服蓝’志愿服务品牌，充分发挥监狱民警法律宣讲、思政教育优势，选派公职律师、优秀党员和青年警察组成20支‘为民服务志愿小分队’，为社区、企业、中小学校等提供沉浸式禁毒、反诈等方面安全教育，通过以案说法、党史知识宣传、减压团辅等主题活动做实法治实事，积极满足人民群众对安全教育的新需求。”
据悉，监狱组织政工、狱政管理、狱务后勤等部门深入基层监区、执法对象、来监办事群众中，广泛听取意见、了解民生需求，开展“我是党员我先上”、“青年民警在行动”等多个志愿服务活动。
监狱长吴晓凤表示：“监狱将进一步主动融入社会治理，把为民服务解难题作为检验党史学习教育成效的“试金石”，不断提升全体民警干事创业的精气神，提升服务群众的能力和本领，树立女监民警良好社会形象。”
来源：江苏省监狱管理局