说服教育是戒毒场所基层一线民警做强制隔离戒毒人员（以下简称强戒人员）思想教育工作的重要且常用手段，是个别教育的一种重要形式，也是基层民警与强戒人员之间相互沟通交流的一种方法。如何使强戒人员心悦诚服的接受教育戒治，潜移默化地重塑健康人格？这就需要我们基层民警掌握说服教育法的技巧，笔者结合工作实践略谈几点体会，以期抛砖引玉的作用。
一、说服教育法的内涵
说服教育法是基层民警借助语言和事实，通过摆事实、讲道理，以影响强戒人员的思想意识，使其明辨是非、提高认识，形成正确观点的一种工作方法。
二、说服教育法的特点
1、说服教育要有针对性。从强戒人员的思想实际、年龄特点、个性差异及心理状态的实际出发，有的放矢地进行说服教育。为此要事先了解他们的情况，根据对象特点确定说理的具体内容、组织结构、时机、场合和方式。
2、说服教育要有感染性。激发强戒人员内在的积极情感，以达到民警与强戒人员双方心理相容，要从爱护和关心强戒人员出发，抱着尊重和信任的态度，设身处地地为他们着想，循循善诱、推心置腹、坦诚相见，而不能以惩罚等手段强迫对方接受自己的观点，更不能言不由衷或装腔作势，矫揉造作只能引起强戒人员怀疑和反感。
3、说服教育要有艺术性。要灵活运用说理的方法和方式，讲的道理符合客观实际，所举事例是真实的，而不是杜撰或歪曲的；注意营造相宜的环境和气氛，注意选择合适的方式方法；加强语言修养，讲究言词和方式。特别重要的是，在对强戒人员进行说理教育时要使用“爱的语言”。
二、说服教育法应注意的问题
1、切记讽刺、挖苦，要尊重关爱
教育必须尊重，既不能迁就姑息，也不能大声训斥、讽刺挖苦。说服教育不能成为“精神虐待”，否则不但起不到应有的教育作用，还会让强戒人员产生抵触情绪。心理憋着气当然不能很好的接受教育。基层民警讽刺挖苦是对强戒人员自尊心的伤害。这种“内伤”很难医治，表面上看他对讽刺、挖苦无动于衷，可往往有苦往肚子里咽，心理负担很重。强戒人员会觉得民警瞧不起他，使得他抬不起头来。如果整天郁郁寡欢、烦躁不安，就会带来心理阻滞扭曲，降低其免疫功能，甚至形成心理疾病。
2、切忌反复唠叨，要简练深刻
有的基层民警随意性太强，张嘴就来，唠唠叨叨，甚至抓个小问题没完没了，强戒人员很容易产生反感情绪，心理学研究表明：当载有新信息的语言第一次讲出时，对大脑的刺激最大，产生的印象最深。但当同一内容反复次数太多，就会使大脑皮层产生某种抑制，自动关闭其接受系统。唠叨的话只能变成无关痛痒的废话，甚至会造成强戒人员的逆反心理，成为一种“精神噪音”。因此说服教育必须讲究语言艺术，做到简练、深刻、点到为止。
3、切忌空话大话，要以情感人
俄国的教育家别林斯基说：“充满爱的语言，使无可反驳的劝说好似熊熊烈火发出光和热，听到这种语言，心中感到暖洋洋的，会让人心情舒畅；但缺乏爱的语言，就会把颠扑不破的真理，搞成冷酷的、僵化的训诫。”强戒人员对那些平庸的说教、套话、大话、空话等已经厌烦，已不再需要那些“冷冰冰的真理”、“空洞干瘪的说教”、“冷酷僵化的训诫”，而需要坦率的、真诚的、充满感情的教育。正所谓通情达理，只有在感情上产生共鸣，才能激起其内心的波澜，达到良好的教育效果。
4、切忌简单盲目， 要事先备课
教育固然具有“遇物而诲”的特点，但是，那也是经过精心处理的。所以每次谈话前，应事先“备课”，讲道理要有水平、要有新意，能说到其心坎上，这样才能打动强戒人员的心产生震动，让它入耳入脑。因此为了增强说服教育的感染力，基层民警必须提高自己的语言水平，提高语言的哲理性、形象性、趣味性、知识性、鼓动性和针对性。
三、说服教育法的方式及技巧
1、说服教育要以理服人
事实是道理的基础，道理是事实的结论。没有事实或不讲事实，则所讲的就缺乏针对性和说服力，因此我们基层民警要强调正面教育，提高认识，把握事物的本质，讲明是非，如果强戒人员不听民警的道理、不遵循民警的意见，甚至与民警的意思完全背道而行，基层民警切不可着急，有一句谚语：“如果马不喝水，即使能把马牵到水边，让它喝水也是办不到的。”这就是说，我们基层民警切不可一意孤行，要想办法马还是可以饮水的。需要随着时间和情况变化的同时，多用有说服力的典型事实、多讲正面道理，以理服人，努力使强戒人员的思想一点一点发生变化。要摒弃以势压人、强制压服的恶习，提倡教育者与被教育者的交流沟通。
2、说服教育要疏通引导
在教育中进行思想疏通，注意启发，要让强戒人员有充分的发表自己意见和看法的机会，讲真话、讲心里话，做到畅所欲言；又要帮助其对具体问题做认真分析，把不正确的看法引导到正确的方向上来。遇到问题基层民警可以和强戒人员平和地交谈。例如：“我们坐下来谈一谈，如果我们意见相同，或许会发现共同点，我会欣然接受。”基层民警与强戒人员交谈时，可让强戒人员先说，一方面是表示民警的谦逊，对强戒人员的尊重，同时民警可以借此来观察强戒人员的语气神态，给自己一个测底的机会。个别民警有抢先表达自己看法的愿望和心理，好像自己先说了，便可以压倒强戒人员或者使强戒人员觉得自己是一个不平凡的人；还有民警，一开始说话便滔滔不绝，自以为是个善于口才者。须知，这样的交谈已经失败，这根本不是在交谈，完全是你强加给别人听，即使口服也不一定心服，并且堵塞言路、达不到教育效果。
3、说服教育要耐心说教
基层民警要做到以热情、诚恳、谦虚耐心的态度对待强戒人员，正确对待强戒人员复吸现象，说服要真诚自然，不能言不由衷或装腔作势、矫揉造作，在教育中要做到不丧失信心、不急功近利，要知难而上，基层民警打算让强戒人员同意你的观点，不是一件容易的事情，说服最怕一个“不”字。当强戒人员说“不”的时候，他就是在坚持自尊心了。也许以后他觉得，这一个“不”字是错误的，但因为他早已说出去，面子不允许它改变，因此在说服强戒人员的开始，要设法使其说“是”而不说“不”字。其实，获取“是”的反应，是一个非常巧妙地技巧，林肯曾说：“在我们开始辩论的时候，首先要找出一个对方赞成的共同立场，这就是获得胜利的最好方法。”此外，以无关紧要的问题使对方答“是”可以打消他的“不”的心理念头。顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理状态中，所以自然会呈现僵硬的表情和姿势。对于这种强戒人员，民警如果一开始就提出问题，绝不可能破他“不”的心理戒备。所以，首先应该尽量让他轻松化，并提出不勉强的问题，使对方反射地答出“是”的答案来。在频频答“是”的情况下，对方“不”的心理自然会向“是”的方向倾倒，而产生“是”的态度。这时候，就可以利用这个机会将话导入正题，强戒人员一定会很乐意答出“是”的，我们民警要尽量与学员保持共情，积极关注，耐心教育，帮助他们早日戒除毒瘾回国社会。
总之，“一句话可以改变一个人的想法”、“一句话可以把人说笑，一句话可以把人说跳”，可见说服的重要性和艺术性，我们基层民警如果在日常戒毒工作中多探索、多总结，便会从中找到说服的技巧，如能善加运用，捕捉闪光点说服教育强戒人员，就可达到“春风化雨，润物无声”的教育效果。